Compar y Actualizar el Juego
Esta sección contiene información sobre la compra y actualización de tu cuenta.
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- ★End of Dragons: Ultimate Edition – 4 000 gemas
- Mensajes de error y códigos de error de pago comunes
- ¿Por qué se me pide que introduzca una tarjeta de crédito cuando pago con PayPal?
- No he recibido un correo electrónico de notificación de compra
- ¿Por qué estoy tardando tanto en recibir las gemas que acabo de comprar?
- ¿Por qué estoy tardando tanto en recibir el código de serie que acabo de comprar?
- ¿PayPal necesita una fuente de financiación de respaldo?
- ¿Puedo eliminar los datos registrados de mi tarjeta y el método de pago?
- ¿Puedo usar el descuento de un código de promoción en un artículo o expansión que esté en oferta?
- ¿Necesito una cuenta de ArenaNet para comprar un código de serie en esta web?
- Las compras en el juego para los usuarios de GeForce Now están actualmente bloqueadas
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- ¿Puedo conseguir un reembolso por la colección completa (que incluye las temporadas 2-5 de Mundo Viviente)?
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- Preguntas frecuentes: Derecho a recibir un reembolso de Heart of Thorns