Comprar el Juego

 

¿Cómo puedo comprar Guild Wars 2?

Puedes adquirir Guild Wars 2 a través de nuestra página web o a través de uno de nuestros distribuidores autorizados.

 

 

Disponibilidad de la edición de coleccionistas de Guild Wars 2 en tiendas

La producción de la edición para coleccionistas de Guild Wars 2 es muy limitada y se distribuye solo a tiendas específicas. Aquí encontrarás la lista de distribuidores.

Recuerda que también puedes comprar la versión digital deluxe de Guild Wars 2, que está disponible aquí. Incluye las funciones especiales del juego de la edición para coleccionistas, pero no trae la caja del juego ni los objetos físicos. Es solo una compra digital del código de serie.

 

 

He adquirido la edición digital pero he perdido mi código de serie, ¿qué hago?

Si has comprado una versión digital del juego en uno de nuestros distribuidores asociados, ponte en contacto con él para que te reenvíe el código. Si compraste directamente desde buy.guildwars2.comenvia un mensaje de ayuda.

 

 

He comprado Guild Wars 2 en buy.guildwars2.com pero me he equivocado en la dirección de correo electrónico y no he recibido el código ni la confirmación de la compra del código de serie.

Si has registrado correctamente tu cuenta del juego de Guild Wars 2 completando el proceso de registro tras la compra, no necesitas el mensaje de confirmación ni el código de serie. Solo debes saber el nombre de la cuenta, la contraseña y el nombre de identificación que elegiste cuando te registraste. Si no recuerdas los datos de la cuenta que usaste para registrarte, envia un mensaje de ayuda  e incluye la siguiente información:

  • La dirección de correo electrónico incorrecta que introdujiste al realizar la compra (si la conoces).
  • La dirección de correo electrónico que utilizaste para registrar la cuenta.
  • Tarjeta de crédito/débito - SOLO LOS ÚLTIMOS 4 DÍGITOS.
  • PaylPal: el identificador de tu pedido.
  • El código postal.
 

 

¿Por qué me aparece un error que dice que mi código de serie ya está en uso?

La mayoría de los jugadores que experimentan este problema ya han completado su registro con éxito, pero no han visto una pantalla de confirmación ni han recibido un correo electrónico al respecto.

 

 

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Haz clic aquí para consultar nuestra política de devoluciones.

 

 

¿Requiere Guild Wars 2 algún tipo de cuota mensual?

No hace falta pagar ninguna cuota mensual para jugar a Guild Wars 2. ¡Solo tienes que comprar el juego y jugar!

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