Sí, se te puede proporcionar un reembolso parcial si la compra se ha hecho en los 30 días posteriores a la petición de reembolso. Ten en cuenta que la colección completa de Guild Wars 2 no se puede reembolsar al completo porque el contenido de las temporadas de Mundo Viviente no admite reembolso. El contenido de las temporadas de Mundo Viviente representa aproximadamente un 40 % del valor de compra de la edición completa*.
Las ediciones estándar de Path of Fire/Heart of Thorns y End of Dragons incluidas en la colección completa tienen un valor de compra sugerido de 29,99 $ cada una. Los reembolsos válidos de la colección completa están valorados en 60,00 $.* En este enlace podrás ver más información sobre las peticiones y disponibilidad de reembolso.
* La cantidad reembolsada cambiará si el artículo se compró en una oferta. La cantidad dependerá de la divisa que se usó para la compra.
Ten en cuenta: Para recibir ayuda sobre las solicitudes relacionadas con el reembolso de compras realizadas en Steam, ponte en contacto con el equipo de Steam.