Comment résoudre les problèmes de lag

Qu'est-ce qui cause le lag ?


Un « lag » peut être créé par des problèmes de connexion entre notre serveur et votre ordinateur, ou provenir de votre ordinateur. Pour déterminer la cause du lag, lisez le tableau ci-dessous.

Symptômes

Cause

Solution

  • Ping élevé (cf. ci-dessous)
  • Effet graphique de téléportation
  • Perte de paquets (lien en anglais)
  • Déconnexions fréquentes
  • Lenteur des téléchargements
  • Temps de réponse élevé

Problèmes de connexion Internet

Consulter notre article sur la Connectivité

  • Taux de rafraîchissement faible (cf. ci-dessous)
  • Graphismes saccadés
  • Graphismes figés
  • Accroissement des problèmes au sein de larges groupes

Problèmes d'ordinateur

Consulter notre article sur Dépannage des problèmes de performances et de fréquence d'images

 

Messages d'erreur et lag

Dépend du message d'erreur

Consulter notre article sur les Codes d'erreur courants

Ping élevé


Le « ping » correspond au temps qu'il faut aux données pour passer de votre ordinateur à nos serveurs, et revenir. Ce temps est mesuré en millisecondes. S'il est important, un certain délai sera nécessaire à l'exécution de vos commandes.

Pour vérifier votre ping, appuyez sur Echap afin de faire apparaître le menu et sélectionnez « Options ». Dans le coin en bas à droite, « Ping : nombre (Moyen : nombre) » vous indiquera votre ping actuel et le ping moyen. Plus ce nombre est faible, plus le jeu réagira rapidement à vos actions. En règle générale, un ping inférieur à 100 n'entraîne aucun lag, mais vous rencontrerez des difficultés s'il est supérieur à 250.

Pour savoir comment réduire votre ping et résoudre d'autres problèmes de connexion, consultez notre article sur la Connectivité.

Taux de rafraîchissement faible


Le taux de rafraîchissement (FPS en anglais) mesure la rapidité avec laquelle votre ordinateur est capable de mettre à jour les graphismes du jeu. Plus le taux est élevé, plus les déplacements de votre personnage et l'animation de l'environnement seront fluides. S'il est faible, les mouvements seront saccadés.

Pour vérifier votre taux de rafraîchissement, appuyez sur Echap afin de faire apparaître le menu et sélectionnez « Options ». Dans le coin en bas à droite, « Tx rafr. : » suivi d'un nombre. Plus ce nombre est élevé, meilleurs sont vos graphismes.

Pour savoir comment améliorer votre taux de rafraîchissement et vos performances, consultez notre article sur Dépannage des problèmes de performances et de fréquence d'images.