Tu cuenta es tu punto de acceso al mundo de Tyria, razón por la cual hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad y, más importante aún, que esté siempre en TUS manos. Si alguna vez sospechas que tu cuenta está en peligro, una manera en la que puedes comprobarlo es revisando tu lista de redes autorizadas. Esta lista contiene los lugares desde los que inicias sesión, no solo para decirte en qué lugar juegas y tienes abierta la cuenta actualmente, sino también para darte control total sobre dónde, cuándo y quién puede jugar con tu cuenta en todo momento.
Autorizar una red nueva
Verificación de correo electrónico
Una de las primeras cosas que tienes que hacer al crear una cuenta de Guild Wars 2 es verificar tu dirección de correo electrónico, ya que esta es tu primera línea de defensa contra los inicios de sesión no autorizados.
Siempre que alguien acceda a tu cuenta a través de una red nueva, ya seas tú u otra persona, recibirás un correo avisándote de que "se ha añadido una red nueva" a tu lista de redes autorizadas. Si no fuiste tú quien inició sesión en el momento en que recibiste uno de estos correros, es hora de cambiar tu contraseña del juego. Si lo haces rápido, podrás evitar que alguien no autorizado haga daños importantes a tu cuenta o a la información de la misma.
Con una verificación en dos pasos
Si has configurado tu cuenta con una autenticación, se te enviará un código siempre que alguien acceda a tu cuenta desde una red desconocida. Dicho código se te enviará a tu teléfono o a una aplicación de autenticación (cualquier método que elijas), y te dará control total sobre tu cuenta: te permitirá elegir qué redes quieres aprobar, dar acceso temporal a redes que no sean las de tu casa y evitar que personas que tengan información sobre tu cuenta puedan iniciar sesión en ella sin tu permiso.
Puedes activar la autenticación para tu cuenta de Guild Wars 2 en la página de gestión de cuenta.
Revisar y eliminar cuentas autorizadas
Revisar tus cuentas autorizadas
Es aconsejable revisar periódicamente las redes que has autorizado para asegurarte de que solo tú tienes acceso a tu cuenta. En especial, si normalmente accedes al juego desde fuera de la red de tu casa. Puedes hacer esto en el sitio de gestión de cuenta de Guild Wars 2:
- Inicia sesión en el sitio de gestión de cuenta usando tu información de inicio de sesión.
- Haz clic en la pestaña Seguridad.
- En Redes autorizadas encontrarás una lista de los sitios que has verificado.
Eliminar una red autorizada
Si has visto un inicio de sesión anómalo desde un sitio desconocido, o simplemente quieres empezar de cero, es fácil eliminar cualquier red autorizada que haya en tu lista:
- Inicia sesión en el sitio de gestión de cuenta usando tu información de inicio de sesión.
- Haz clic en la pestaña Seguridad.
- En Redes autorizadas encontrarás una lista de las zonas en las que has autorizado iniciar sesión.
- Haz clic en Eliminar, al lado de las redes que quieres eliminar de la lista.
Ten en cuenta que, si usas una autenticación de dos factores, tendrás que volver a autenticar cualquier red que elimines de la lista antes de poder volver a jugar en ella.