Probleme beim Herunterladen oder Patchen

Dieser Fehler tritt auf, wenn euer Spiel-Client Probleme hat, unsere Spielserver zu kontaktieren oder mit ihnen zu kommunizieren. Ihr solltet daher zunächst eure Internetverbindung überprüfen:

1. Stellt sicher, dass ihr über eine Breitbandverbindung mit dem Internet verbunden seid.
2. Startet euren Router und euer Modem neu. Der Neustart eurer Geräte kann einige häufig vorkommende Verbindungsprobleme beheben, langsame Verbindungen verbessern und Probleme beseitigen, die mit dem Speicher eurer Geräte zusammenhängen.
3. Startet euren PC neu. Ein Neustart kann Probleme beseitigen, die sich möglicherweise auf die Verbindung mit dem Spiel auswirken.
4. Wenn ihr einen WLAN-Router verwendet, zieht bitte das Kabel, das von eurem Modem zum Router führt und verbindet euren Computer direkt mit dem Modem. Startet euren Computer neu und verbindet euch erneut. Wenn ihr euch erfolgreich verbinden konntet, dann wird das Problem von eurem Router verursacht.

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, könnt ihr auch diese erweiterten Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren. Die Schritte, die zur Durchführung der einzelnen Maßnahmen erforderlich sind, können sich je nach dem von euch verwendeten Programm unterscheiden. Wenn ihr Unterstützung benötigt, wendet euch bitte an den Hersteller eurer Software.

1. Deaktiviert vorübergehend Sicherheitssoftware wie Norton, AVAST, AVG oder McAfee und startet das Spiel dann erneut.
2. Nehmt assetcdn.101.ArenaNetworks.com in die Liste der zugelassenen Verbindungen eurer Firewall oder eures Sicherheitsprogramms auf.
3. Wenn ihr euch immer noch nicht verbinden könnt, nehmt Guild Wars 2 in die Liste der zugelassenen Programme eures Antiviren- oder Sicherheitsprogramms auf.

Diese Fehlermeldung bedeutet für gewöhnlich, dass die Verbindung zu unseren Download-Servern fehlgeschlagen ist. Bitte setzt zunächst euren Netzwerkadapter zurück:

1. Klickt auf die „Start“-Schaltfläche oder drückt die Windows-Taste, um ins Startmenü zu gelangen.
2. Tippt „CMD“ (ohne Anführungszeichen) ins Feld „Programme/Dateien durchsuchen“ ein, drückt jedoch nicht die Eingabetaste.
3. Wenn die Eingabeaufforderung (oder cmd.exe) in eurer Suchleiste angezeigt wird, macht einen Rechtsklick auf das Programm und wählt „Als Administrator ausführen“ aus. Wenn das Programm um Erlaubnis bittet, Änderungen an eurem Computer vorzunehmen, klickt auf „Ja“.
4. Ein Fenster mit Eingabeaufforderung öffnet sich. Gebt im Fenster „netsh winsock reset“ (ohne Anführungszeichen) ein und drückt dann die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.
5. Wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, erscheint eine Bestätigung, gefolgt von einer neuen Eingabeaufforderung.
6. Startet Guild Wars 2 und versucht, euch mit dem Spiel zu verbinden.

Wenn sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt, stört vielleicht ein anderes Programm eure Internetverbindung.

1. Startet euren Computer neu und öffnet dann Guild Wars 2, bevor ihr ein anderes Programm ausführt.
2. Deaktiviert vorübergehend Sicherheitssoftware wie Norton, AVAST, AVG oder McAfee und startet das Spiel dann erneut.

Wenn ein kritischer Fehler auftritt (ein Fehler, der euren Spiel-Client abstürzen lässt), ist möglicherweise euer Datenarchiv beschädigt. Bitte repariert in einem solchen Fall euer Datenarchiv, bevor ihr weiterspielt.

Ihr könnt euer Datenarchiv auch manuell reparieren, indem ihr die Schritte aus diesem Artikel befolgt.

Wenn ihr beim Starten des Spiels eine Fehlermeldung erhaltet, sucht bitte in unserer Liste häufiger Fehler-Codes nach weiteren Informationen und Lösungen für den Fehler.