En raison de la décision d'Apple de mettre fin à la prise en charge d'OpenGL sur les appareils Mac, nous mettrons fin à la prise en charge de la version Mac de Guild Wars 2 le 18 février.
Les comptes utilisateurs jouant sur un client Mac resteront actifs, et ces utilisateurs pourront continuer de jouer sur un appareil compatible avec Windows, via des services de streaming de jeux, ou via une machine virtuelle ou un appareil Mac à amorçage multiple.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'annonce officielle sur nos forums.
Remboursement d'achat en jeu
La boutique de gemmes en jeu ne sera plus disponible pour les joueurs accédant au jeu via un appareil Mac à partir du 19 janvier.
Pour les utilisateurs qui n'auraient pas accès à une méthode de jeu alternative, nous offrirons des remboursements pour les packs de jeux achetés récemment et les achats dans la boutique de gemmes. Tout achat effectué entre le 8 décembre 2020 et la fermeture de la boutique de gemmes le 19 janvier 2021 pourra faire l'objet d'un remboursement. Sachez que tout remboursement peut entraîner la désactivation du code associé ou la suppression des articles achetés sur votre compte.
Veuillez contacter l'assistance pour plus d'informations sur le processus de remboursement.