Parfois, désinstaller puis réinstaller le jeu permet de résoudre des problèmes qui apparaissent avec le temps. En fonction du système sur lequel vous jouez à Guild Wars 2, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer le jeu puis le réinstaller.
Veuillez noter que la désinstallation du jeu n'entraînera en aucun cas ni la suppression, ni l'altération, ni aucune modification de votre compte. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre compte ArenaNet, vous pouvez vous rendre sur la page de gestion de compte ou contacter l'équipe d'assistance d'ArenaNet pour obtenir de l'aide.
Désinstaller Guild Wars 2
- Cherchez et ouvrez le Panneau de configuration de Windows.
- Cliquez sur Désinstaller un programme.
- Dans la liste, trouvez Guild Wars 2. Vous pouvez soit double-cliquer sur l'entrée, soit la sélectionner et cliquer sur le bouton « Désinstaller / Modifier » situé en haut de la fenêtre pour lancer le programme de désinstallation.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur le bouton rouge « Désinstaller Guild Wars 2 ».
- Lorsque le message indiquant la réussite de la désinstallation s'affiche, vous pouvez quitter le Panneau de configuration.
Informations supplémentaires
- Si votre ordinateur ne parvient pas à supprimer tous les fichiers du jeu, veuillez consulter cet article d'assistance de Windows pour savoir comment corriger toute erreur de registre potentielle qui pourrait vous empêcher d'installer ou de supprimer des programmes dans leur intégralité.
|
- Connectez-vous à la page de gestion de compte à l'aide de vos identifiants de connexion au jeu.
- Rendez-vous sur l'onglet Contenu du jeuoù vous pourrez sélectionner un client de jeu à télécharger.
- Cliquez sur le lien « Télécharger le client pour Windows » au centre de la page et, à l'invite, sélectionnez un emplacement d'enregistrement.
- Une fois le téléchargement terminé, trouvez le Gw2Setup.exe et double-cliquez dessus pour lancer le programme d'installation.
- Cliquez sur le bouton rouge « Installer Guild Wars 2 », choisissez un emplacement d'installation, puis cliquez sur « OK » pour lancer le processus.
- Cliquez sur l'icône du drapeau de votre région dans le coin supérieur droit du lanceur de jeu pour choisir votre langue.
- Dans la fenêtre de connexion qui apparaît, saisissez votre nom de compte et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
- Une fois tous les fichiers nécessaires téléchargés, cliquez sur « Jouer » !
|
