Trouver votre code d'activation

Où se trouve mon code d'activation ?

Votre code d'activation est une série de 25 caractères alphanumériques ressemblant à ceci : ABCDE6-FGHI5-JKL4-MN3-OPQRST7.

Si vous avez acheté une version boîte du jeu, il se trouve à l'intérieur. Vous devriez le trouver sur un papier inséré à l'intérieur du boîtier du disque.

Si vous avez acheté le jeu depuis buy.guildwars2.com, votre code d'activation vous a été envoyé par mail au moment de l'achat. Ce mail a été envoyé à l'adresse utilisée pendant le processus de vérification, il se peut qu'elle soit différente de celle avec laquelle vous vous connectez au jeu.

 

Que dois-je faire en cas de perte de mon code d'activation ?

Normalement, une fois que votre jeu a été enregistré, vous n'avez plus besoin du code d'activation. Cependant, vous pourriez en avoir besoin pour prouver que vous êtes bien propriétaire du compte. Si c'est le cas et que vous ne retrouvez pas votre code d'activation, renseignez autant d'informations que possible pouvant permettre de vous identifier (nom, date de naissance, méthode de paiement utilisée) dans un demande à l'assistance et nous ferons notre possible pour vous aider.

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