Code d'erreur 45

Message d'erreur


« Votre compte Guild Wars 2 a été suspendu... Il sera possible d'y accéder de nouveau dans environ ... heure[s]. »

 

Qu'est-ce qu'une erreur 45 ?


L'erreur 45 est un message qui apparaît lorsque votre compte a été suspendu. Plusieurs situations peuvent entraîner la suspension d'un compte :

  • Le compte peut être en violation des conditions d'utilisation.
  • Le compte peut avoir enfreint les règles de comportement en jeu ou sur les forums.
  • L'utilisation d'un programme tiers permettant de tricher ou d'obtenir un avantage a pu être décelée sur le compte.
  • Dans certains cas, le compte est banni en raison d'une tentative de piratage confirmée. Si nous découvrons que votre compte a été compromis, nous ferons en sorte de le bannir le plus vite possible pour éviter toute atteinte à vos personnages ou à votre inventaire.

Pour en savoir plus sur les causes de suspension d'un compte, consultez les articles suivants : 

Veuillez noter que le message et la durée du bannissement dépendent de l'infraction commise. Quelle qu'en soit la raison, si vous avez des questions sur une suspension, nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance pour en savoir plus.

 

Comment corriger une erreur 45 ?


Vous avez toujours la possibilité de contacter notre équipe d'assistance pour obtenir davantage d'informations ou faire appel d'un bannissement de votre propre compte. Veuillez noter que nous ne pourrons en aucun cas divulguer d'informations sur tout autre compte que le vôtre. Si vos amis, votre partenaire ou votre conjoint s'interrogent quant à leur suspension, ils devront contacter eux-mêmes l'équipe d'assistance.

 

Variantes du code


Il existe moins de variantes de l'erreur 45 que des autres erreurs, cependant, elles indiquent toutes la suspension du compte. Voici quelques variantes que vous pouvez rencontrer :

  • 45:6:3:2157
  • 45:6:3:2823

 


CONTACTEZ-NOUS AU SUJET DE LA SUSPENSION D'UN COMPTE


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