Message d'erreur
« Le client du jeu ne parvient pas à accéder au serveur pour le moment. Il est probable que ce problème soit lié à des paramètres de votre pare-feu ou de votre routeur, à des applications de sécurité ou à une connexion à un réseau de campus. Pour obtenir plus d'assistance, consultez le site : https://help.guildwars2.com/hc/fr. »
Qu'est-ce qu'une erreur 42 ?
L'erreur 42 indique une interruption de votre connexion aux serveurs des comptes du jeu qui gèrent l'ensemble des mécanismes allant de l'identification aux nombreux systèmes sociaux en jeu, comme les guildes et les discussions. L'erreur pouvant se produire avant ou après votre connexion au jeu, elle peut vous empêcher de vous connecter ou même d'accéder à certains systèmes en jeu.
Côté client, l'erreur est généralement causée par un problème de réseau interrompant votre connexion aux serveurs des comptes. Du côté des serveurs, l'erreur peut survenir lorsque les serveurs eux-mêmes rencontrent des problèmes de réseau.
Comment corriger une erreur 42 ?
Les problèmes de réseau du côté des serveurs sont souvent résolus en quelques minutes. Si ce n'est pas le cas, voici quelques mesures qui pourront vous aider à corriger l'erreur :
- Quittez le jeu et fermez le client. Patientez cinq minutes, puis relancez le jeu et essayez à nouveau.
- Réinitialisez votre routeur et votre modem. Redémarrer votre modem peut résoudre les problèmes les plus courants, améliorer la vitesse de connexion et nettoyer la mémoire de votre routeur.
- Redémarrez votre PC, ceci devrait permettre à votre ordinateur de résoudre un certain nombre de problèmes pouvant entraver votre connectivité au jeu.
- Désactivez temporairement tout logiciel de sécurité tel que Norton, AVAST, AVG ou McAfee, puis relancez le jeu.
Si ces mesures élémentaires n'ont pas permis de régler le problème, essayez de suivre ces instructions plus avancées :
- Si le jeu ne fonctionne toujours pas, ajustez le paramètre Sécurité de votre pare-feu. Le fait de baisser ce paramètre au niveau Moyen ou Faible permet souvent de résoudre les problèmes de connexion.
- Guild Wars 2 requiert que les ports TCP 80, 443 et 6112 soient accessibles sans aucune restriction, aussi bien en entrée qu'en sortie. Pour en savoir plus sur la configuration de votre pare-feu et de vos ports de routeur, veuillez consulter cet article.
Veuillez noter que les pannes de réseau plus graves peuvent nécessiter un temps de réparation plus long. Dans ce cas, rendez-vous sur nos réseaux sociaux pour suivre notre avancée dans la résolution des problèmes.
Variantes du code
Bien qu'il existe une grande variété de codes d'erreur 42, la plupart sont dus à une seule et même cause. Voici une liste de variantes de l'erreur 42 que vous pouvez rencontrer lorsque vous jouez à Guild Wars 2 :
- 42:0:9001:3858:101
- 42:0:9001:3916:101
- 42:0:9001:3927
- 42:0:9001:3927:101
- 42:0:9001:3928
- 42:0:9001:3968
- 42:0:9001:4105
- 42:0:9001:4126
- 42:0:9001:4395
- 42:0:9001:4402
- 42:0:9001:4402:101
- 42:0:9001:4418
- 42:0:9001:4419
- 42:1000:7006:1219
- 42:1000:7006:1230
- 42:1000:7006:1232:101
- 42:1000:7006:1327:101
- 42:1000:7006:1339
- 42:1000:7006:852
- 42:1000:7006:854
- 42:1000:7006:888
- 42:1000:7006:888:101
- 42:1000:7006:891:101
- 42:1000:7006:1232
- 42:1000:9001:4105:101
- 42:1000:9001:4119:101
- 42:1003:901:1391
- 42:1030:7:208
- 42:4:11:143:101
- 42:4:18:516:101
- 42:4:7:578
- 42:4:7:602
- 42:5:13:210:101
- 42:5:13:318:101
- 42:5:7:1008:101
- 42:6:3:2060
- 42:6:3:2158
- 42:6:3:2242
- 42:22:4:1276:101