Je souhaite modifier mon adresse e-mail
Nous sommes conscients que vous pouvez être amené(e) à vouloir modifier votre adresse e-mail, que ce soit parce que vous changez de logiciel de messagerie, abandonnez votre adresse e-mail créée il y a des années, ou parce que vous voulez simplement la rendre plus originale.
Veuillez noter que vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail par vous-même.
Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte sur https://account.arena.net/login.
2. Rendez-vous dans l'onglet Sécurité.
3. Dans les Paramètres de sécurité, cliquez sur le bouton Modifier à côté de votre Adresse e-mail / Nom de compte.
4. Une fenêtre contextuelle s'affichera. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et votre mot de passe de compte actuel.
Remarque : Veillez à utiliser une adresse e-mail qui n'est pas déjà associée à un compte ArenaNet.
5. Nous enverrons un e-mail d'instructions sur la manière de vérifier votre compte sur votre nouvelle adresse e-mail.
N'oubliez pas : Vous devrez patienter 90 jours pour modifier à nouveau votre adresse e-mail.
Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez contacter l'assistance.
Email Exchange between Accounts.
Vous ne pouvez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte qu'une fois tous les 90 jours. Une fois l'adresse e-mail de votre compte secondaire échangée, vous devrez attendre 90 jours avant de pouvoir la modifier à nouveau avec l'adresse e-mail de votre choix.
Pour effectuer l'échange des adresses e-mail de vos comptes, veuillez suivre ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte secondaire sur https://account.arena.net/login.
2. Rendez-vous dans l'onglet Sécurité.
3. Dans les Paramètres de sécurité, cliquez sur le bouton Modifier à côté de votre Adresse e-mail / Nom de compte.
4. Une fenêtre contextuelle s'affichera. Saisissez une adresse e-mail temporaire à utiliser pour votre compte secondaire et son mot de passe.
Remarque : Veuillez vous assurer d'utiliser une adresse e-mail temporaire à laquelle vous avez accès et qui n'est pas déjà associée à un compte ArenaNet.
5. Ensuite, connectez-vous sur votre compte principal et suivez de nouveau les étapes 1 à 4. Cette fois, modifiez votre adresse e-mail et utilisez celle que vous avez dissociée du compte secondaire.
6. Nous enverrons un e-mail d'instructions sur la manière de vérifier vos comptes sur vos deux nouvelles adresses e-mail.