Aunque los usuarios pueden ver un registro de sus compras en la Tienda de gemas a través de la pestaña «Historial» del panel del juego, esta interfaz solo registra las 30 compras más recientes.
Si necesitas más información sobre una compra que no aparece en el historial de la Tienda de gemas, envía una solicitud de asistencia.
Falta el historial de compras del Mundo viviente
A partir del 13 de octubre de 2026, las temporadas de Mundo viviente están incluidas con sus expansiones asociadas de Guild Wars 2.
Debido a este cambio, los registros de las compras de episodios o temporadas de Mundo viviente podrían no reflejarse correctamente en la pestaña Historial de la Tienda de gemas. Envía una solicitud si necesitas información sobre la fecha de tu compra de Mundo viviente.