Hemos detectado un problema que genera un error al intentar iniciar sesión en los sitios web de asistencia y de gestión de cuentas con cuentas de Steam.
Si te aparece este error y necesitas ayuda, envía un correo electrónico directamente a support@arena.net.
Al enviar tu solicitud por correo electrónico, incluye una descripción del problema y envía toda la información posible de la siguiente lista para verificar tu cuenta:
- ID de Steam (instrucciones más abajo)
- Nombre de usuario de Guild Wars 2 (Nombre.1234)
- Nombre del personaje
Para encontrar tu ID de Steam, abre Steam, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha del cliente y selecciona «Información de la cuenta». Verás tu ID de Steam justo debajo del nombre de tu cuenta.