Gestionar información de pago

La Compañía de Comercio del León Negro, más comúnmente conocida como la tienda de gemas, es donde puedes comprar herramientas, diseños e intercambiar tus gemas por oro a medida que mejoras tu cuenta.

  • Pulsa [O] en el juego (por defecto) o haz clic en el icono del león (Black_Lion_Menu_Bar_icon.png) en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir la tienda de gemas.

Cuando hagas tu primera compra, se te pedirá que introduzcas y guardes los detalles de tu pago en nuestros servidores de pago seguros. Te recomendamos que lo hagas si planeas realizar compras en el futuro, ya que así te ahorrarás tener que volver a introducir todos los detalles de pago cada vez que compres algo en la tienda de gemas.

Opciones de pago


Si quieres actualizar o administrar tus opciones de pago, elige la tarjeta o método que vas a usar en las opciones de abajo.

 Tarjeta de crédito
 PayPal 
 Paysafecard 

Pago con tarjeta de crédito

Cuando hagas una compra en la tienda de gemas, tendrás la oportunidad de introducir o actualizar una tarjeta de crédito como método de pago preferido:

  1. Abre la tienda de gemas. La tecla por defecto es [O].
  2. Haz clic en el botón "Comprar gemas".
  3. Elige una cantidad de gemas y elige Tarjeta de crédito como método de pago.
  4. Pulsa Siguiente.
  5. Ahora introduce tu información de facturación.
    • Si quieres guardar esta tarjeta para compras futuras, marca la casilla "Guardar esta tarjeta".

    • Si la marcas, los detalles de tu pago se guardarán cuando completes la compra.

  6. Cuando hayas rellenado los campos requeridos, haz clic en Siguiente para revisar tu compra.
    • Verás brevemente un mensaje que dice: Transacción en curso. No cierres esta ventana. Como se indica, no cierres la ventana hasta que hayas progresado a la última pantalla.

  7. Revisa tu pedido. Si todo parece estar en orden, acepta los términos de compra y luego haz clic en Confirmar para completar la compra.

Pago con cuenta de PayPal

Cuando hagas una compra en la tienda de gemas, tendrás la oportunidad de usar una cuenta de PayPal para completar la transacción:

  1. Abre la tienda de gemas. La tecla por defecto es [O].
  2. Haz clic en el botón "Comprar gemas".
  3. Elige una cantidad de gemas y elige PayPal como método de pago.
  4. Pulsa Siguiente.
  5. Ahora introduce tu información de facturación.
    • Si quieres guardar este método de pago, marca la casilla "Recordar para comprar más rápido".

    • Si la marcas, los detalles de tu pago se guardarán cuando completes la compra.

  6. Cuando hayas rellenado los campos requeridos, haz clic en Siguiente para revisar tu compra.
    • Verás brevemente un mensaje que dice: Transacción en curso. No cierres esta ventana. Como se indica, no cierres la ventana hasta que hayas progresado a la última pantalla.

  7. Revisa tu pedido. Si todo parece estar en orden, acepta los términos de compra y luego haz clic en Confirmar para completar la compra.

Pago con paysafecard

Los jugadores de ciertos países europeos pueden hacer compras en la tienda de gemas con paysafecard:

  1. Abre la tienda de gemas. La tecla por defecto es [O].
  2. Haz clic en el botón "Comprar gemas".
  3. Elige una cantidad de gemas y elige paysafecard como método de pago.
  4. Pulsa Siguiente.
  5. Ahora introduce tu información de facturación.
  6. Cuando hayas rellenado los campos requeridos, haz clic en Siguiente para revisar tu compra.
    • Verás brevemente un mensaje que dice: Transacción en curso. No cierres esta ventana. Como se indica, no cierres la ventana hasta que hayas progresado a la última pantalla.

  7. Revisa tu pedido. Si todo parece estar en orden, acepta los términos de compra y luego haz clic en Confirmar para completar la compra.

Ten en cuenta que solo se acepta paysafecard como opción de pago en los siguientes países:

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Guernsey
  • Isla de Man
  • Jersey
  • Reino Unido

Actualizar un método de pago

Si guardaste la información de pago durante una compra anterior, puedes cambiarla eligiendo un método de pago nuevo o cambiando los detalles de la información que tenemos en nuestros archivos.

Por ejemplo, si tienes una tarjeta de crédito guardada en tu cuenta, puedes elegir usar un método distinto (como PayPal) para completar la compra o elegir Tarjeta de crédito de nuevo para introducir una nueva tarjeta de crédito o débito:

  1. Abre la tienda de gemas. La tecla por defecto es [O].
  2. Haz clic en el botón "Comprar gemas".
  3. Elige una cantidad de gemas y elige tu nuevo método de pago.
  4. Actualiza tu información de facturación.
  5. Haz clic en el botón Siguiente para seguir con tu compra. Los nuevos detalles de tu pago se guardarán cuando completes la compra.

No te olvides de marcar la casilla para guardar el método nuevo si quieres usarlo para futuras compras.

Eliminar un método de pago

Si quieres eliminar una tarjeta de crédito o débito ya guardada, puedes hacerlo en la tienda de gemas:

  1. Abre la tienda de gemas. La tecla por defecto es [O].
  2. Haz clic en el botón "Comprar gemas".
  3. Elige una cantidad de gemas cualquiera y selecciona el método de pago que tienes guardado.
  4. Pulsa Siguiente.
  5. Haz clic en el enlace Eliminar la información de facturación.
  6. Recibirás un mensaje pidiendo que confirmes que quieres eliminar tus detalles de pago.
  7. Selecciona .
  8. Se eliminará tu información de los campos de detalles de pago. Ya puedes cerrar la tienda de gemas.

Si también quieres eliminar permanentemente tu información personal, incluyendo tu nombre, dirección de facturación y tu dirección de correo electrónico, envía una solicitud pidiéndolo a nuestro equipo de ayuda técnica para que puedan ocuparse de ello.

Preguntas frecuentes


¿Cómo uso una tarjeta de débito para hacer una compra?

Puedes usar una tarjeta de débito del mismo modo en que se usa una de crédito. Solo tienes que elegir la cantidad de gemas que quieres comprar, seleccionar la opción "Tarjeta de crédito" y luego hacer clic en el botón "Siguiente" para introducir la información de tu tarjeta de débito.

¿Puedo guardar la información de pago para futuras compras?

Si pagas usando una tarjeta de crédito o de débito, sí. Tan solo tienes que marcar la casilla que dice "Guardar esta tarjeta". Por motivos de seguridad, se te volverá a pedir que introduzcas el código de seguridad (CVV) en cada compra.

¿Cómo puedo eliminar el nombre y la dirección que tengo guardados?

Si quieres eliminar tus detalles personales, envía una solicitud y nuestro equipo de ayuda técnica lo hará por ti.