Mensaje de error
"El cliente del juego no puede acceder al servidor de inicio de sesión en estos momentos. Suele producirse por la configuración del firewall o enrutador, aplicaciones de seguridad o conexión mediante una red de área de campus. Para más asistencia, visita http://es.support.guildwars2.com".
¿Qué es un error 42?
El error 42 indica una interrupción en tu conexión con los servidores de cuenta de juego, los cuales se ocupan de todo, desde el inicio de sesión hasta los numerosos sistemas sociales del juego, incluyendo los clanes y el chat. Este error puede ocurrir tanto antes como después de que hayas iniciado sesión en el juego, impidiendo que inicies sesión o interrumpiendo tu acceso a ciertos sistemas si es que los problemas aparecen cuando esta ya está iniciada.
Por el lado del cliente, la causa más común del error es cuando un problema en la red interrumpe tu conexión con los servidores de cuenta. Por el lado del servidor, la causa puede ser que los propios servidores están experimentando problemas de red.
¿Cómo soluciono un error 42?
Los problemas de red en el lado del servidor se resuelven a menudo en pocos minutos. Si no se da el caso, hay unos pasos que puedes seguir para resolverlos:
- Abandona el juego completamente y cierra el cliente. Espera cinco minutos, vuelve a iniciar el juego e inténtalo de nuevo.
- Reinicia tu enrutador y tu módem. Reiniciar tu módem puede solucionar problemas de conexión, mejorar conexiones lentas y despejar problemas en la memoria de tu enrutador.
- Reinicia tu ordenador. Darle una oportunidad para reiniciarse puede solucionar algunos problemas que puede que afecten a tu conexión con el juego.
- Desactiva temporalmente cualquier programa de seguridad como Norton, AVAST, AVG o McAfee y, después, vuelve a lanzar el juego.
Si estos simples pasos no funcionan, prueba estos más avanzados:
- Si esto no funciona, ajusta las opciones de 'seguridad' en los ajustes de tu cortafuegos. A menudo se solucionan los problemas de conexión si bajas los ajustes a 'medio' o 'bajo'.
- Guild Wars 2 necesita que los puertos TCP 80, 443 y 6112 sean totalmente accesibles sin restricciones, tanto para la entrada como para la salida. Puedes saber más sobre cómo configurar tu cortafuegos y tus puertos de enrutador en este artículo.
Ten en cuenta que algunas caídas del servidor más severas pueden tardar más tiempo en resolverse. Si es este el caso, asegúrate de ver nuestros canales sociales para ver las últimas actualizaciones mientras trabajamos para resolver el problema.
Variantes del código
Aunque puede que recibas un gran número de códigos de error 42, la mayoría se pueden reducir a una misma causa inicial. Aquí tienes una lista de variantes del error 42 que puede que encuentres mientras juegas a Guild Wars 2:
- 42:0:9001:3858:101
- 42:0:9001:3916:101
- 42:0:9001:3927
- 42:0:9001:3927:101
- 42:0:9001:3928
- 42:0:9001:3968
- 42:0:9001:4105
- 42:0:9001:4126
- 42:0:9001:4395
- 42:0:9001:4402
- 42:0:9001:4402:101
- 42:0:9001:4418
- 42:0:9001:4419
- 42:1000:7006:1219
- 42:1000:7006:1230
- 42:1000:7006:1232:101
- 42:1000:7006:1327:101
- 42:1000:7006:1339
- 42:1000:7006:852
- 42:1000:7006:854
- 42:1000:7006:888
- 42:1000:7006:888:101
- 42:1000:7006:891:101
- 42:1000:7006:1232
- 42:1000:9001:4105:101
- 42:1000:9001:4119:101
- 42:1003:901:1391
- 42:1030:7:208
- 42:4:11:143:101
- 42:4:18:516:101
- 42:4:7:578
- 42:4:7:602
- 42:5:13:210:101
- 42:5:13:318:101
- 42:5:7:1008:101
- 42:6:3:2060
- 42:6:3:2158
- 42:6:3:2242
- 42:22:4:1276:101