Guild Wars 2 requiere tres puertos abiertos para asegurar una comunicación adecuada entre el cliente (el juego en tu ordenador) y los servidores del juego. Dependiendo de tu cortafuegos, tu programa antivirus, tu enrutador e incluso tu dominio, estos puertos puede que estén restringidos, lo cual puede causar problemas cuando intentes jugar al juego.
| Puertos TCP requeridos | |
|---|---|
Guild Wars 2 |
80, 443, 6112 |
Cuando estos puertos estén abiertos sin restricciones, tu cliente podrá comunicarse e intercambiar información con los servidores de Guild Wars con libertad. Esto quiere decir que es importante comprobar y asegurarse de que los puertos están abiertos si tienes problemas de conexión.
Crear una excepción en el cortafuegos
Crear una excepción para que tu cortafuegos no bloquee Guild Wars 2 es sencillo. Puedes hacerlo así:
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Abrir los puertos de enrutador requeridos
Acceder a tu enrutador puede ser complicado si está bloqueando conexiones que entran y salen, y los pasos para ello varían de un dispositivo a otro. Para averiguar cómo usar tus dispositivos, puedes ver esta página web externa:
- http://www.portforward.com
- Aviso: Esta página no está oficialmente asociada con NCSOFT o ArenaNet.
- IMPORTANTE: Si te conectas a Guild Wars 2 desde un campus universitario, una base militar o una red de trabajo, pregunta a tu administrador de red si estos puertos están abiertos sin ningún tipo de restricción. Si te conectas desde una red de área local (LAN), asegúrate de que el sistema de hardware de tu red está configurado correctamente.
Para más preguntas o ayuda, contacta con el fabricante de tu enrutador o con tu proveedor de internet para descubrir más sobre cómo configurar adecuadamente tus ajustes de internet.