Verwaltung eures ArenaNet-Accounts

Euer ArenaNet-Account ist das Herzstück eures Guild Wars Spielerlebnisses. Er ist euer persönlicher Schlüssel zum Betreten von Tyria! Seit Dezember 2014 habt ihr über die Seite zur Verwaltung eures ArenaNet-Accounts Zugriff auf euren Guild Wars Account und euren Guild Wars 2 Account. Auf der Seite könnt ihr eure Accounts verwalten und Informationen einsehen und aktualisieren.

 

Anmeldung in der Account-Verwaltung


Befolgt die unten stehenden Schritte, um zur Account-Verwaltung zu gelangen:

  1. Besucht die Seite der Account-Verwaltung: https://account.arena.net/
  2. Gebt euren Account-Namen ein. Bei diesem Namen handelt es sich um die E-Mail-Adresse, mit der ihr euch im Spiel einloggt.
  3. Gebt euer Passwort ein.
  4. Klickt auf Login.

Ihr könnt euer Passwort zurücksetzen, wenn ihr es vergessen habt. Für diesen Vorgang benötigt ihr euren Game Key oder die mit eurem Account verknüpfte Authentifizierungsmethode.

Wenn ihr nicht auf euren Account zugreifen könnt, kontaktiert bitte den Support.

 

Verwaltung eures Accounts


Sobald ihr euch in der Account-Verwaltung angemeldet habt, könnt ihr mithilfe der Registerkarten oben im Fenster zwischen den verschiedenen Abschnitten wechseln und eure Account-Informationen verwalten:

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Übersicht

Im Abschnitt Übersicht eurer Account-Verwaltung werden eure Account-Daten zusammengefasst. Hier könnt ihr sehen, welche Spiele ihr freigeschaltet habt. Zudem könnt ihr hier einen Edelstein-Code oder Game Code für euren Account einlösen.

Einstellungen

In den Einstellungen werden euer Account-Name und Anzeigename angezeigt. In diesem Abschnitt könnt ihr euren echten Namen, eure Telefonnummer und das im Account gespeicherte Geburtsdatum bearbeiten. Bitte überprüft, ob die angegebenen Informationen richtig sind, damit wir euch als rechtmäßigen Besitzer des Accounts identifizieren können.

Sicherheit

Die Registerkarte Sicherheit enthält Informationen darüber, wie ihr euren Account sichert und gegen Hacker oder andere Angriffe schützt. Dazu gehören:

  • Anmeldedaten für euren Account: Unter diesem Punkt könnt ihr eure E-Mail-Adresse für die Anmeldung überprüfen, ein neues Passwort eingeben und die mit eurem Account verknüpfte Authentifizierungsmethode einsehen.
  • Autorisierte Netzwerke: Hier könnt ihr die Netzwerke, von denen aus ihr auf euren Account zugreifen könnt, sehen und entfernen. In diesem Artikel erhaltet ihr weitere Informationen über autorisierte Netzwerke.
  • Aktuelle Anmeldungen: Hier seht ihr alle Anmeldungen, die zum Zeitpunkt des Besuchs der Seite aktiv sind.
  • E-Mail-Authentifizierung: Schützt euren Account, indem ihr bei jeder Anmeldung, die von einem neuen Standort erfolgt, eine Bestätigungs-E-Mail anfordert.
  • 2-Schritt-Authentifizierung: Schützt euren Account, indem ihr bei jeder Anmeldung, die von einem neuen Standort erfolgt, einen Authentikator oder die SMS-Authentifizierung anfordert.

Spielinhalt

Im Abschnitt Spielinhalt könnt ihr den bzw. die Guild Wars 2 Client(s) herunterladen, darunter die 32-Bit- und 64-Bit-Versionen für Windows sowie den 64-Bit-Client für macOS.

Anwendungen

Im Abschnitt Anwendungen könnt ihr API-Schlüssel für euren ArenaNet-Account erstellen, bearbeiten und löschen. Mit diesen Schlüsseln könnt ihr Tools und Diensten von Drittanbietern Leserechte für euren Guild Wars 2 Account einräumen.

 

Wichtig: @ncsoft- und @plaync-Accounts


Wenn euer Account-Name auf @ncsoft oder @plaync endet, kontaktiert uns bitte, damit wir euren Account-Namen in eine gültige E-Mail-Adresse ändern können. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass ihr alle verfügbaren Funktionen der Account-Verwaltung auch nutzen könnt.

Wenn ihr einen Master Account mit mehreren Guild Wars Accounts besitzt, könnt ihr die einzelnen Accounts jetzt mithilfe der jeweiligen E-Mail-Adressen und Passwörter verwalten. Bitte kontaktiert unser Support-Team, wenn ihr Unterstützung benötigt. Wir helfen gerne!

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