Account-Sicherung per Authentifizierung

Die Authentifizierung (auch bekannt als „Zwei-Faktor-Authentifizierung“) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die einen Zugriff auf euren ArenaNet-Account durch unberechtigte Personen oder eine Manipulation eures Accounts durch solche Personen verhindert. Ein Account, der durch ein Authentifizierung-Tool geschützt ist, erfordert bei einem Anmeldeversuch von einem neuen Standort oder einem unbekannten Netzwerk nicht nur die korrekte Eingabe der Login-E-Mail-Adresse und des Passworts, sondern auch die Eingabe eines einmaligen Sicherheitscodes. Dadurch erhaltet ihr die volle Kontrolle darüber, wann und von welchem Ort aus auf euren Account zugegriffen werden kann. Zudem werdet ihr benachrichtigt, wenn versucht wird, sich von einem euch unbekannten Standort in euren Account anzumelden.

Euer Sicherheitscode wird über einen der zwei folgenden Authentifizierungskanäle an euch übermittelt:

  • Authentikator-App: Bei dieser Authentifizierungsmethode kommt für die Zustellung eures Sicherheitscodes eine App zum Einsatz, die ihr auf ein Gerät wie zum Beispiel euer Mobiltelefon oder Tablet herunterladen könnt. Ein Beispiel für eine solche App ist der Google Authenticator.
  • SMS-Authentifizierung: Bei dieser Authentifizierungsmethode wird euer Sicherheitscode per SMS zugestellt, sobald das System einen Anmeldeversuch von einem neuen oder unbekannten Netzwerk feststellt.

Sobald ihr ein neues Netzwerk mit einem Code verifiziert habt, könnt ihr es als „sicheres“ Netzwerk, in dem ihr häufig spielt (wie etwa in eurem Heimnetzwerk), markieren und speichern oder es als temporäres Netzwerk verwenden (wenn ihr in einem Hotel oder auf dem Schulgelände spielt). Temporäre Netzwerke gehen am Ende der Sitzung verloren. Auf diese Weise sammelt ihr nicht nur eine Liste von Netzwerken an, die ihr häufiger zum Spielen verwendet, sondern verhindert auch den Zugriff auf euren Account durch Personen, die nicht die von euch genehmigten Netzwerke verwenden.

Vorteile der Authentifizierung


Die Verwendung der Authentifizierung bringt drei große Vorteile mit sich:

  1. Kostenlose Freischaltung: Mini Mystischer Drache! Als Dankeschön für eure Mithilfe beim Schutz eures Accounts vor Account-Dieben und Goldhändlern wird kostenlos ein Mini Mystischer Drache freigeschaltet, wenn ihr die Authentifizierung für euren Account aktiviert. Dieser Ingame-Gegenstand ist exklusiv für Spieler erhältlich, die eine Authentifizierung zu ihren Accounts hinzufügen.
  2. Sicherheit: Im digitalen Zeitalter reicht ein Passwort zum Schutz eures Accounts nicht mehr aus. Account-Diebe haben Zugriff auf riesige Datenbanken mit E-Mail-Adressen- und Passwort-Kombinationen, die von allen möglichen Seiten im Internet gestohlen und dann von zwielichtigen Händlern gekauft oder mithilfe von Malware gestohlen wurden. Der Einsatz der SMS-Authentifizierung oder einer Authentikator-App fügt eine zusätzliche Sicherheitsstufe zum Schutz eures Accounts hinzu.
  3. Account-Wiederherstellung: Wenn ihr mal euer Passwort vergessen solltet, könnt ihr mithilfe eures Authentifizierungscodes belegen, dass ihr der rechtmäßige Besitzer eures Accounts seid. Ihr könnt euer Passwort dann zurücksetzen – selbst, wenn ihr euch von einem neuen Netzwerk aus einloggt!

Hinzufügen eines Authentikators


Wie richte ich die Authentifizierung für meinen Account ein?

Wenn ihr einen brandneuen Account erstellt, könnt ihr während des Registrierungsvorgangs ein Authentifizierung-Tool auswählen und hinzufügen.

Wenn ihr bereits einen Account habt, könnt ihr jederzeit auf der Account-Verwaltungsseite eine Authentifizierungsmethode hinzufügen. Wechselt zum Abschnitt Sicherheit. Dort könnt ihr die gewünschte Art der Authentifizierung auswählen. Bitte befolgt die auf der Seite aufgeführten Schritte, um euren Account mit einer Authentifizierungsmethode zu versehen.

Welche Authentifizierungsmethoden sind verfügbar?

Ihr könnt zwischen zwei Authentifizierungsmethoden zum Schutz eures ArenaNet-Accounts wählen:

SMS-Authentifizierung

Bei dieser Authentifizierungsmethode wird ein Sicherheitscode per SMS an euer Mobiltelefon gesendet. Alternative Telefondienste wie Festnetz, Skype der Google Voice sind mit dieser Authentifizierungsmethode nicht kompatibel.

Weitere Informationen findet ihr in unserem Artikel SMS-Authentifizierung.

Authentikator-App

Diese Authentifizierungsmethode verwendet eine App auf eurem Mobiltelefon oder Tablet zur Zustellung des Sicherheitscodes. Die beliebteste, mit Guild Wars 2 kompatible App ist der Google Authenticator. Ihr könnt jedoch jede App verwenden, die den TOTP/OATH-Standard (IETF RFC 6238) verwendet.

In unserem Artikel zur Authentikator-App erhaltet ihr weitere Informationen.

Was mache ich, wenn ich die Authentifizierung nicht zum Laufen bekomme oder sie aus meinem Account entfernen möchte?

In den unten verlinkten Artikeln findet ihr weitere Schritte zur Einrichtung oder Entfernung des jeweiligen Authentifizierung-Tools: