Verwaltung von Zahlungsinformationen

Die Schwarzlöwen-Handelsgesellschaft, weithin bekannt als Edelsteinshop, ist der Ort, an dem ihr Werkzeuge und Skins kaufen und eure Edelsteine gegen Gold tauschen könnt, wenn ihr euren Account aufwertet.

Drückt im Spiel auf den Standard-Hotkey [O] oder klickt auf das Löwensymbol () oben links im Bildschirm, um den Edelsteinshop zu öffnen.

Bei eurem ersten Kauf werdet ihr zur Eingabe und Speicherung eurer Zahlungsdaten auf unseren sicheren Zahlungsservern aufgefordert. Wir empfehlen euch, eure Daten für künftige Einkäufe zu speichern. Ihr müsst dann nicht jedes Mal, wenn ihr etwas im Edelsteinshop kaufen wollt, erneut eure Zahlungsdaten eingeben.

Zahlungsmöglichkeiten

Wenn ihr eure Zahlungsmöglichkeiten aktualisieren oder verwalten möchtet, wählt bitte die von euch verwendete Karte oder Zahlungsmethode aus den unten stehenden Optionen aus.

Kreditkarte

PayPal

Paysafecard

Zahlung per Kreditkarte

Beim Kauf im Edelsteinshop könnt ihr eine Kreditkarte als eure bevorzugte Zahlungsmethode angeben oder aktualisieren.

Öffnet den Edelsteinshop (Standard-Hotkey: [O]).
Klickt auf die Schaltfläche „Edelsteine kaufen“.
Wählt einen Edelsteinbetrag aus und gebt „Kreditkarte“ als eure Zahlungsmethode an.
Klickt auf „Weiter“.
Gebt jetzt eure Abrechnungsinformationen ein.
- Wenn ihr diese Karte für zukünftige Käufe speichern möchtet, setzt ein Häkchen bei „Diese Karte speichern“.
- Eure Abrechnungsinformationen werden beim Abschluss des Kaufvorgangs gespeichert, wenn ihr dies ausgewählt habt.
Wenn ihr die erforderlichen Felder ausgefüllt habt, klickt auf „Weiter“, um euren Kauf zu überprüfen.
- Ihr seht dann eine kurze Meldung mit dem folgenden Text: „Transaktion läuft. Bitte dieses Fenster nicht schließen.“ Bitte schließt das Fenster nicht, bis ihr zum letzten Bildschirm gelangt seid.
Überprüft eure Bestellung. Wenn alles korrekt ist, stimmt bitte den Verkaufsbedingungen zu und klickt dann auf „Bestätigen“, um euren Kauf abzuschließen.

Zahlung mit einem PayPal-Konto

Beim Kauf im Edelsteinshop könnt ihr ein PayPal-Konto zum Abschluss der Transaktion verwenden:

Öffnet den Edelsteinshop (Standard-Hotkey: [O]).
Klickt auf die Schaltfläche „Edelsteine kaufen“.
Wählt einen Edelsteinbetrag und „PayPal“ als eure Zahlungsmethode aus.
Klickt auf „Weiter“.
Gebt jetzt eure Abrechnungsinformationen ein.
- Wenn ihr diese Zahlungsmethode speichern möchtet, setzt das Häkchen bei „Für schnelleren Bezahlvorgang merken“.
- Eure Abrechnungsinformationen werden beim Abschluss des Kaufvorgangs gespeichert, wenn ihr dies ausgewählt habt.
Wenn ihr die erforderlichen Felder ausgefüllt habt, klickt auf „Weiter“, um euren Kauf zu überprüfen.
- Ihr seht dann eine kurze Meldung mit dem folgenden Text: „Transaktion läuft. Bitte dieses Fenster nicht schließen.“ Bitte schließt das Fenster nicht, bis ihr zum letzten Bildschirm gelangt seid.
Überprüft eure Bestellung. Wenn alles korrekt ist, stimmt bitte den Verkaufsbedingungen zu und klickt dann auf „Bestätigen“, um euren Kauf abzuschließen.

Zahlung per paysafecard

Spieler in ausgewählten europäischen Ländern können bei Käufen im Edelsteinshop die Zahlungsmethode „paysafecard“ verwenden:

Öffnet den Edelsteinshop (Standard-Hotkey: [O]).
Klickt auf die Schaltfläche „Edelsteine kaufen“.
Wählt einen Edelsteinbetrag und „paysafecard“ als eure Zahlungsmethode aus.
Klickt auf „Weiter“.
Gebt jetzt eure Abrechnungsinformationen ein.
Wenn ihr die erforderlichen Felder ausgefüllt habt, klickt auf „Weiter“, um euren Kauf zu überprüfen.
- Ihr seht dann eine kurze Meldung mit dem folgenden Text: „Transaktion in Bearbeitung, bitte warten und Fenster nicht schließen.“ Bitte schließt das Fenster nicht, bis ihr zum letzten Bildschirm gelangt seid.
Überprüft eure Bestellung. Wenn alles korrekt ist, stimmt bitte den Verkaufsbedingungen zu und klickt dann auf „Bestätigen“, um euren Kauf abzuschließen.

Die paysafecard steht ausschließlich Spielern aus den folgenden Ländern zur Verfügung:

Österreich
Belgien
Bulgarien
Zypern
Tschechische Republik
Dänemark
Finnland
Frankreich
Deutschland
Irland
Italien
Lettland
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Niederlande
Norwegen
Polen
Portugal
Rumänien
Slowakei
Slowenien
Spanien
Schweden
Schweiz
Guernsey
Isle of Man
Jersey
Vereinigtes Königreich

Zahlungsmethode aktualisieren

Wenn ihr eure Abrechnungsinformationen bei einem früheren Kaufvorgang gespeichert habt, könnt ihr eine neue Zahlungsmethode auswählen oder die gespeicherten Abrechnungsinformationen bearbeiten.

Beispiel: Wenn ihr eine Kreditkarte für euren Account gespeichert habt, könnt ihr für den Abschluss eures Kaufs entweder eine andere Zahlungsmethode (z. B. PayPal) auswählen oder unter „Kreditkarte“ eine neue Kredit- oder Debitkarte eingeben.

Öffnet den Edelsteinshop (Standard-Hotkey: [O]).
Klickt auf die Schaltfläche „Edelsteine kaufen“.
Wählt einen Edelsteinbetrag und eine neue Zahlungsmethode aus.
Aktualisiert eure Abrechnungsinformationen.
Klickt auf die Schaltfläche „Weiter“, um den Einkauf fortzusetzen. Eure neuen Abrechnungsinformationen werden beim Abschluss des Kaufvorgangs gespeichert.

Vergesst nicht, das entsprechende Häkchen zu setzen, wenn ihr die neue Zahlungsmethode für zukünftige Käufe speichern wollt.

Zahlungsmethode entfernen

Wenn ihr eine gespeicherte Kredit- oder Debitkarte entfernen möchtet, könnt ihr dies im Edelsteinshop tun:

Öffnet den Edelsteinshop (Standard-Hotkey: [O]).
Klickt auf die Schaltfläche „Edelsteine kaufen“.
Wählt einen beliebigen Edelsteinbetrag und eure gespeicherte Zahlungsmethode aus.
Klickt auf „Weiter“.
Klickt auf den Link „Abrechnungsinformationen entfernen“.
Ihr werdet jetzt gebeten, die Entfernung eurer Abrechnungsinformationen zu bestätigen.
Wählt „Ja“ aus.
Eure Informationen werden aus den Zahlungsfeldern entfernt. Ihr könnt den Edelsteinshop jetzt schließen.

Wenn ihr eure persönlichen Daten, einschließlich eures Namens, eurer Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse, dauerhaft entfernen möchtet, sendet bitte ein Ticket mit eurer Anfrage, damit unser Support-Team sich darum kümmern kann.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Debitkarte für einen Kauf verwenden?

Eine Debitkarte könnt ihr wie eine Kreditkarte verwenden. Gebt dazu einfach die Menge an Edelsteinen an, die ihr kaufen möchtet, wählt dann als Zahlungsmethode „Kreditkarte“ und klickt auf „Weiter“, um eure Debitkarteninformationen einzugeben.

Kann ich meine Zahlungsinformationen für zukünftige Käufe speichern?

Wenn ihr eine Kredit- oder Debitkarte verwendet, könnt ihr die Zahlungsinformationen speichern. Setzt dazu einfach ein Häkchen im Kästchen „Diese Karte speichern“. Aus Sicherheitsgründen müsst ihr bei jedem Kauf weiterhin die Sicherheitsprüfnummer (CVV) eingeben.

Wie entferne ich den gespeicherten Namen und die Adresse?

Wenn ihr gespeicherte persönliche Daten löschen möchtet, dann schickt bitte ein Ticket an unser Support-Team. Das Team kümmert sich dann darum.