Les joueurs peuvent rencontrer des erreurs pour rejoindre les files d'attente des matchs JcJ

Nous avons reçu des rapports selon lesquels, dans de rares occasions, les joueurs pouvaient entrer dans un état où ils ne peuvent plus participer aux matchs JcJ (Joueur contre Joueur).

Dans les cas où l'accès au JcJ du compte d'un joueur n'est pas limité par son Déshonneur ou une action restrictive similaire, un bug du jeu peut parfois faire entrer les joueurs dans un état où les serveurs les considèrent comme étant toujours en train de participer à leur match précédent, malgré le fait qu'ils ont quitté ce match correctement. Ceci empêche les utilisateurs de rechercher un nouveau match.

Nos ingénieurs connaissent l'existence de ce problème et recherchent des solutions possibles, mais à l'heure qu'il est, il n'existe aucun moyen d'éviter cette anomalie rare.

Pour l'instant, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un ticket d'assistance si ce problème vous empêche de rechercher un nouveau match. Nous contacterons alors l'équipe du serveur afin que celle-ci débloque les matchs JcJ problématiques, ce qui devrait vous permettre d'en rechercher de nouveaux.