He intentado autenticar, pero no he recibido el código.

A veces los códigos tardan en llegar, puede que por problemas con la línea telefónica o por algún error en el sistema de autenticación. Si sucede, no intentes volver a solicitar otro código inmediatamente. En vez de eso, espera diez minutos e inténtalo de nuevo entonces.

Si el código no llega tras sesenta minutos, puedes seguir esperando (nos han informado sobre códigos que llegan de repente después de alrededor de una hora) o ponerte en contacto con nuestro equipo de ayuda técnica para que te ayuden a cambiar tus opciones de autenticación. Si al final te llega el código mientras esperabas una respuesta, háznoslo saber para que podamos cerrar tu solicitud.