Cambios en la gestión de cuenta de Guild Wars

A partir del 10 de diciembre de 2014, las cuentas de Guild Wars se administrarán únicamente mediante la página de gestión de cuenta de Guild Wars 2.

Si necesitas restablecer tu contraseña:

  • Y tu cuenta está vinculada a una cuenta de Guild Wars 2, puedes hacerlo aquí. Ten en cuenta que la contraseña de tu cuenta de Guild Wars es la misma que la de tu cuenta de Guild Wars 2.
  • Y no cuentas con un correo electrónico válido como nombre de la cuenta actualmente o si tu cuenta no está vinculada, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda técnica para obtener ayuda.

 

Si el nombre de tu cuenta actual termina con @ncsoft o @plaync, cámbialo a una dirección de correo electrónico válida para asegurarte de que puedes acceder a todas las funciones de gestión de cuenta tras el cambio (mientras puedas iniciar sesión en la cuenta, podrás realizar esto mediante la página de gestión de cuenta de Guild Wars 2). Si tienes varias cuentas de Guild Wars en la misma cuenta principal, esas cuentas ahora se administrarán con sus direcciones de correo electrónico y contraseñas individuales. Si necesitas más ayuda para cambiar el nombre de tu cuenta o cualquier otro problema, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda técnica y estaremos encantados de ayudarte.

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