Guild Wars Fehler-Codes

Fehler-Codes sind Meldungen, die im Spiel-Client angezeigt werden. Sie erklären, warum das Spiel nicht ordnungsgemäß funktioniert. Jede dieser Meldungen enthält eine kurze Erläuterung des Problems, auf die eine einzigartige Zahl folgt. Anhand dieser Zahl kann ArenaNet erkennen, was beim Auftreten der Fehlermeldung schiefgelaufen ist.

Unten ist eine Liste der häufigsten Fehler-Codes, die in Guild Wars auftreten können. Die Liste enthält zudem Lösungen, die euch bei der Fehlerbehebung helfen. Wenn ein Fehler-Code nicht in der unten stehenden Liste aufgeführt ist, kontaktiert bitte unser Support-Team und fügt eine ausführliche Beschreibung des Problems und die vollständige Fehlermeldung bei.

Fehler-Codes


Fehler 004 (Code=004)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=004)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 004?

Fehler 4 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum oder dessen Umgebung nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 004?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 005 (Code=005)

Fehlermeldung

„Wegen eines Netzwerk- oder Serverfehlers konnte Guild Wars keine Verbindung zum Spiel-Server herstellen. Es könnte sein, dass es sich um Probleme mit dem Internet-Router oder um einen Ausfall des Server-Netzwerks handelt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, besucht bitte die Guild Wars Support-Webseite. (Code=005)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 005?

Fehler 5 deutet auf ein Netzwerkproblem hin, das häufig durch ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder einen Router verursacht wird, die eure Verbindung zu den Spiel-Servern blockieren.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 005?

Hier sind einige Schritte, die ihr zur Behebung des Problems durchführen könnt:

  1. Fügt Gw.exe oder GwSetup.exe der Ausnahmeliste eurer Firewall hinzu. Wenn ihr Guild Wars in der Firewall bereits zugelassen habt, überprüft bitte noch einmal eure Ausnahmen. In seltenen Fällen blocken Firewalls Guild Wars nach der Installation eines Patches. Wenn das Hinzufügen des Spiels zur Ausnahmeliste das Problem nicht löst, deinstalliert bitte eure Firewall und loggt euch dann erneut ins Spiel ein.
  2. Wenn ihr einen Router verwendet, öffnet bitte den TCP-Port 6112 und den TCP-Port 80 und/oder aktiviert die Port-Weiterleitung für diese TCP-Ports in den Einstellungen eures Routers. Wenn ihr euch von einem Universitäts- oder Firmennetzwerk aus mit Guild Wars verbindet, erkundigt euch bitte beim zuständigen Netzwerkadministrator, ob diese Ports verfügbar sind.
  3. Wenn ihr einen WLAN-Router verwendet, verbindet euren Computer mithilfe eines Ethernet-Kabels direkt mit eurem Router.
  4. Deaktiviert oder deinstalliert vorübergehend Internet-Sicherheitssoftware, Antivirenprogramme oder Anti-Spyware und startet den Client erneut. Wenn sich die Verbindungsprobleme dadurch beheben lassen, müsst ihr diese Anwendungen so konfigurieren, dass sie das Spielen von Guild Wars erlauben, wenn sie ausgeführt werden. (Bitte setzt euch mit dem Hersteller eurer Software in Verbindung, wenn ihr nicht wisst, wie ihr diese Einstellungen vornehmen könnt.)

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems bei, damit das Team euch helfen kann.

 

Fehler 007 (Code=007)

Fehlermeldung

„Die Verbindung zum Server ist verloren gegangen. Überprüft bitte eure Internetverbindung. (Code=007)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 007?

Fehler 7 weist auf einen allgemeinen Abbruch der Verbindung zum Spiel-Server hin. Der Fehler tritt auf, wenn das Spiel die Verbindung zum Spiel-Server verliert – sei es aufgrund einer Internetstörung, einer schwachen Verbindung oder wegen eines Fehlers, der die Verbindung zwischen Server und Client trennt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 007?

In den meisten Fällen solltet ihr euch sofort wieder mit dem Spiel verbinden können. Verbindungsabbrüche sollten nur Anlass zur Sorge geben, wenn ihr wegen ihnen nicht spielen könnt oder wenn sie beim Spielen wiederholt auftreten.

Wenn eure Internetverbindung schwach oder unbeständig ist, kann es hilfreich sein, wenn ihr euch vor der erneuten Anmeldung im Spiel eine stabilere Verbindung sucht. Sollten bei Verwendung einer stabilen Internetverbindung Probleme auftreten, könnt ihr die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen:

  1. Verlasst das Spiel und schließt den Client. Wartet fünf Minuten, startet das Spiel erneut und versucht es noch einmal.
  2. Startet euren Router und euer Modem neu. Der Neustart eurer Geräte kann einige häufig vorkommende Verbindungsprobleme beheben, langsame Verbindungen verbessern und Probleme beseitigen, die mit dem Speicher eurer Geräte zusammenhängen.
  3. Wenn ihr über einen WLAN-Router mit dem Internet verbunden seid, schließt euren Computer bitte direkt per Ethernet-Kabel an euer Modem an.
  4. Startet euren PC neu. Ein Neustart kann mehrere Probleme beseitigen, die sich möglicherweise auf die Verbindung mit dem Spiel auswirken.
  5. Deaktiviert vorübergehend Sicherheitssoftware wie Norton, AVAST, AVG oder McAfee und startet das Spiel dann erneut. Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, aktualisiert bitte eure Programme oder erstellt eine Ausnahmeregel für Guild Wars.
  6. Deaktiviert alle Anwendungen im Autostart, um sicherzustellen, dass keine Programme oder Prozesse, die im Hintergrund laufen, die Problem verursachen.
  7. Stellt sicher, dass die neuesten Treiber für eure Netzwerkadapter und euren Router installiert sind.

Falls sich das Problem nicht lösen lässt, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems bei, damit das Team euch helfen kann.

 

Fehler 010 (Code=010)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=010)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 010?

Fehler 10 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 010?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 011 (Code=011)

Fehlermeldung

„Das Passwort, das Ihr eingegeben habt, ist nicht korrekt.

Bitte überprüft Euer Passwort und versucht es noch einmal. (Code=011)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 011?

Fehlermeldungen mit dem Code 11 erscheinen bei einem Anmeldeversuch im Spiel mit ungültigem Account-Namen (E-Mail-Adresse) oder Passwort. In seltenen Fällen tritt der Fehler auf, wenn es Netzwerkprobleme bei den Login-Servern gibt, die sich auf eure Verbindung zum Spiel oder euren Spielzugriff auswirken.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 011?

Wenn ihr bei einem Anmeldeversuch einen Fehler mit dem Code 11 erhaltet, solltet ihr die folgenden Punkte überprüfen:

  • Beachtet bitte die Groß-/Kleinschreibung eures Passworts. Sie muss für alle Buchstaben mit dem für den Account hinterlegten Passwort übereinstimmen.
  • Stellt sicher, dass die FESTSTELLTASTE bei der Passworteingabe nicht aktiviert ist.
  • Überprüft, ob ihr eure E-Mail-Adresse im Feld „Account-Name“ korrekt eingegeben habt.

Wenn ihr alle oben genannten Punkte überprüft habt, könnt ihr die folgenden, weiteren Schritte durchführen:

  • Gebt euer Passwort in ein Notepad-Dokument ein. Stellt dabei sicher, dass es keine zusätzlichen Leerzeichen oder Zeilenumbrüche enthält. Markiert dann das Passwort, kopiert es und fügt es im Passwortfeld des Anmeldebildschirms ein.
  • Entfernt das Häkchen bei „Account-Namen und Sicherheitsantwort merken“ und startet den Client neu. Gebt in den leeren Feldern erneut euren Account-Namen (eure E-Mail-Adresse), euer Passwort und den Namen eines Charakters des Accounts ein.
  • Setzt euer Passwort zurück.

Falls sich das Problem nicht lösen lässt, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems und die Fehlermeldung bei.

 

Fehler 013 (Code=013)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=013)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 013?

Fehler 13 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 013?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 015 (Code=015)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=015)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 015?

Fehler 15 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 015?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 019 (Code=019)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte die Mission, die Ihr angefordert habt, nicht finden. Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=019)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 019?

Fehler 19 deutet in der Regel auf einen Server-Fehler hin, bei dem die Daten des Servers nicht mehr mit dem aktuellen Build synchron sind. Die Ursache sind häufig Software-Fehler oder beschädigte Daten.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 019?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 021 (Code=021)

Fehlermeldung

„Die E-Mail-Adresse <Account Name> konnte nicht gefunden werden.

Wenn Ihr bereits über einen ArenaNet-Account verfügt, versucht es bitte noch einmal. Wenn Ihr eine Anfrage zur Änderung des Account-Namens gesendet und eine Bestätigung erhalten habt, versucht es bitte mit Eurem neuen Account-Namen. Wenn Ihr bisher noch keinen ArenaNet-Account erstellt habt, wählt bitte "Account erstellen", um einen neuen Account und ein neues Passwort zu erstellen. Sollte dies Euer Problem nicht lösen, besucht bitte die Guild Wars Support-Website. (Code=021)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 021?

Fehler 21 tritt auf, wenn der von euch eingegebene Login-Name nicht das Format einer E-Mail-Adresse hat.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 021?

Überprüft, ob ihr euren Account-Namen richtig formatiert und korrekt eingegeben habt. Wenn der Fehler weiterhin auftritt und ihr euch sicher seid, dass ihr den Account-Namen richtig geschrieben habt, kontaktiert bitte unser Support-Team. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems und die Fehlermeldung bei.

 

Fehler 026 (Code=026)

Fehlermeldung

„(DNS-Anfrage fehlgeschlagen) (Code=026)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 026?

Fehler 26 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 026?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 027 (Code=027)

Fehlermeldung

„Ungültiger Name: Zu kurz (Code=027)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 027?

Ein Fehler mit dem Code 27 deutet auf einen zu kurzen Charakternamen hin.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 027?

Das Spiel sollte eigentlich automatisch verhindern, dass ihr einen Charakter mit einem Namen erstellt, der weniger als 3 Zeichen enthält. Es kann jedoch sein, dass ihr aufgrund eines Fehlers einen Charakter mit einem ungültigen Namen erstellen könnt und deshalb dieser Fehler angezeigt wird.

Wenn dieser Fehler auftreten sollte, sendet bitte ein Ticket an das Support-Team, damit wir die notwendigen Änderungen vornehmen und das Problem beheben können.

 

Fehler 029 (Code=029)

Fehlermeldung

„Der Charaktername "<text>" wird bereits von einem anderen Spieler verwendet.

Bitte wählt einen neuen Namen und versucht es noch einmal. (Code=029)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 029?

Fehler 29 tritt während der Charaktererstellung auf, wenn ihr versucht, einen Charakter mit einem Namen zu erstellen, der bereits von einem anderen Spieler oder Charakter verwendet wird.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 029?

Bei der Erstellung eines neuen Charakters in Guild Wars müsst ihr einen einzigartigen Namen wählen, der nicht von einem anderen Charakter verwendet wird. Probiert Varianten des Namens aus oder denkt euch einen anderen Namen aus, der noch nicht verwendet wird.

Im offiziellen Wiki findet ihr weitere Tipps zur Charaktererstellung.

 

Fehler 031 (Code=031)

Fehlermeldung

„Der Charaktername "<text>" enthält Worte oder Wortteile, die in Guild Wars unzulässig sind.

Bitte wählt einen neuen Namen und versucht es noch einmal. (Code=031)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 031?

Fehler 31 tritt bei der Charaktererstellung auf, wenn ihr versucht, ein Wort oder Zeichen zu verwenden, die im Spiel nicht zulässig sind.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 031?

Das Spiel verhindert in den meisten Fällen die Erstellung von Charakteren mit obszönen oder anstößigen Namen.

Wenn ihr diese Schutzmaßnahme erfolgreich umgeht und einen Charakter mit einem unangemessenen oder beleidigenden Namen erstellt – auch wenn dieser nur indirekt, teilweise oder andeutungsweise beleidigend ist – kann dies zu einer Sperrung oder sogar zur Löschung eures Accounts führen. Bitte stellt sicher, dass ihr einen Namen wählt, der nicht darauf ausgelegt ist, andere zu beleidigen.

 

Fehler 035 (Code=035)

Fehlermeldung

„Ihr wurdet von Guild Wars getrennt, weil Euer Account bereits von einem anderen Client verwendet wird. Versucht es bitte später noch einmal. (Code=035)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 035?

Fehler 35 tritt auf, wenn von einem zweiten Standort aus auf euren Account zugegriffen wird, obwohl ihr bereits im Spiel-Client angemeldet seid.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 035?

Ihr könnt immer nur von einem Standort aus in eurem Account eingeloggt sein (und spielen). Wenn von einem zweiten Standort aus auf euren Account zugegriffen wird, solange ihr eingeloggt seid, wird die erste Sitzung automatisch getrennt.

Wenn ihr befürchtet, dass eine unberechtigte Person auf euren Account zugreift, solltet ihr euer Passwort zurücksetzen, um einen Missbrauch eures Accounts zu verhindern. Wenn weiterhin Verbindungsabbrüche auftreten sollten, könnt ihr ein Ticket senden, damit unser Kunden-Support euch beim Sichern eures Accounts helfen kann.

 

Fehler 037 (Code=037)

Fehlermeldung

„Eure Freundesliste ist voll. (Code=037)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 037?

Fehler 37 tritt auf, wenn ihr die maximale Anzahl an Freunden erreicht habt, die ihr in eure Freundesliste aufnehmen könnt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 037?

Eure Freundesliste kann bis zu 100 Namen enthalten. Wenn ihr die maximale Anzahl an Freunden erreicht habt, müsst ihr Einträge entfernen, bevor ihr der Liste weitere Freunde hinzufügen könnt.

Weitere Informationen zur Verwaltung eurer Freundesliste findet ihr im offiziellen Guild Wars Wiki.

 

Fehler 040 (Code=040)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=040)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 040?

Fehler 40 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 040?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit einem oder mehreren unserer Spiel-Server hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Die Wartezeit könnt ihr euch mit einem Blick in den offiziellen Guild Wars Twitter-Account vertreiben. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 041 (Code=041)

Fehlermeldung

„Ihr habt während der letzten Stunde zu viele Charaktere zu erstellen versucht. (Code=041)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 041?

Fehler 41 tritt auf, wenn ihr innerhalb der zum Zeitpunkt des Fehlers vergangenen Stunde zu viele Charaktere mit eurem Account erstellt habt. 

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 041?

Die Anzahl an Charakteren, die man pro Stunde erstellen kann, ist groß genug, dass die meisten Benutzer nicht von diesem Fehler betroffen sein sollten. Spieler, die versuchen, die Server mit neuen Charakteren zu überfluten und somit zu stören, erhalten irgendwann den Fehler 41. Wenn dieser Fehler beim normalen Spielen auftreten sollte, wartet bitte ein paar Minuten, bevor ihr einen neuen Charakter erstellt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, sendet bitte ein Ticket, um Unterstützung von unserem Kunden-Support-Team zu erhalten.

 

Fehler 042 (Code=042)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=042)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 042?

Fehler 42 weist auf ein Problem im Netzwerk, Rechenzentrum oder beim Server hin. Dieser Fehler tritt häufig zusammen mit einem Verbindungsabbruch (siehe: Fehler 007) auf, da euer Client möglicherweise nicht mit unseren Spiel-Servern kommunizieren kann.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 042?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem auf der Server-Seite hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Folgt dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 043 (Code=043)

Fehlermeldung

„Ihr habt bereits die maximal zulässige Anzahl an Charakteren für diesen Account erstellt. Löscht einen der vorhandenen Charaktere, wenn Ihr einen neuen erstellen möchtet. (Code=043)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 043?

Fehler 43 tritt bei dem Versuch auf, mehr Charaktere zu erstellen, als die Anzahl der freigeschalteten Charakter-Plätze eures Accounts zulässt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 043?

Ihr müsst zusätzliche Charakter-Plätze erwerben oder einen vorhandenen Charakter löschen, wenn ihr einen neuen Charakter erstellen wollt. Ihr könnt auch Erweiterungen kaufen (falls ihr dies noch nicht getan habt), da jede Kampagne zwei zusätzliche Charakter-Plätze umfasst, wenn ihr sie in eurem Account einlöst.

Für alle Accounts gilt ein Maximum von 28 Charakter-Plätzen.

 

Fehler 045 (Code=045)

Fehlermeldung

Wenn dieser Fehler auftritt, können mehrere unterschiedliche Meldungen erscheinen:

  • „Euer Account wurde vorübergehend für Guild Wars gesperrt, weil Ihr Euch anstößig verhalten und somit gegen die Benutzervereinbarung und die Verhaltensregeln verstoßen habt. Ihr könnt Euch in ungefähr X Stunden wieder in das Spiel einloggen.“
  • „Eine unbefugte Person hat möglicherweise auf Euren Account zugegriffen. Aus Sicherheitsgründen wird der Zugang zum Account gesperrt, bis diese Angelegenheit geklärt ist. Um den Zugang zum Account wiederherzustellen, wendet Euch an den Support, und einer unserer Mitarbeiter wird Euch weiterhelfen.“
  • „Euer Account wurde für Guild Wars gesperrt, weil Ihr gegen die Benutzervereinbarung und/oder die Verhaltensregeln verstoßen habt. Diese Sperre ist eine dauerhafte Maßnahme.“
  • „Euer Guild Wars Account wurde wegen eines Problems gesperrt. Wendet Euch bitte an das Support-Team.“
  • „Euer Account wurde wegen Zahlungsbetrugs für Guild Wars gesperrt. Diese Sperre ist eine dauerhafte Maßnahme.“
  • „Euer Account wurde für Guild Wars gesperrt, weil Ihr einen Bot oder ein Programm von Dritten verwendet und somit gegen die Benutzervereinbarung und die Verhaltensregeln verstoßen habt. Diese Sperre ist eine dauerhafte Maßnahme.“

Was ist ein Fehler mit dem Code 045?

Fehler 45 ist eine Meldung, die erscheint, wenn euer Account gesperrt wurde. Es gibt mehrere Umstände, die zu einer Sperrung des Accounts führen können:

  • Mit dem Account wurde womöglich gegen die Guild Wars-Benutzervereinbarung verstoßen.
  • Mit dem Account wurde womöglich gegen die Verhaltensregeln verstoßen.
  • Der Account wurde aufgrund der Verwendung eines Drittanbieter-Programms oder Cheats zur Verschaffung eines Vorteils im Spiel gemeldet.
  • In manchen Fällen wird der Account aufgrund eines bestätigten Hacking-Versuchs gesperrt. Wenn wir feststellen, dass euer Account gehackt wurde, versuchen wir ihn schnellstmöglich zu sperren, um einer Manipulation eurer Charaktere, eures Inventars oder eures Fortschritts vorzubeugen.

In diesen Artikeln erhaltet ihr weitere Informationen zu den Umständen, die zu einer Account-Sperre führen können: 

Die Meldung und die Dauer einer Sperre hängen vom zugrundeliegenden Verstoß ab.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 045?

Ihr könnt euch jederzeit an unser Support-Team wenden, um weitere Informationen zu erhalten oder Einspruch gegen die Sperrung eures Accounts einzulegen. Wir geben grundsätzlich keinerlei Auskunft über die Accounts anderer Spieler. Sollte ein Freund, Partner oder Ehepartner Fragen zu einem Spielausschluss haben, muss er/sie sich direkt mit dem Support-Team in Verbindung setzen.

 

Fehler 050 (Code=050)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=050)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 050?

Fehler 50 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code=050?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem auf der Server-Seite hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Folgt dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 057 (Code=057)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=057)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 057?

Fehler 57 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 057?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem auf der Server-Seite hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Folgt dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 058 (Code=058)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte keine Verbindung zu den Login-Servern herstellen. Die Ursache dafür ist wahrscheinlich ein Problem mit dem Internet-Router.

Wenn das Problem weiterhin besteht, besucht bitte die Guild Wars-Support-Webseite. (Code=058)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 058?

Fehler 58 deutet auf ein Netzwerkproblem hin, das häufig durch ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder einen Router verursacht wird, die eure Verbindung zu den Spiel-Servern blockieren.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 058?

Hier sind einige Schritte, die ihr zur Behebung des Problems ausführen könnt:

  1. Fügt Gw.exe oder GwSetup.exe der Ausnahmeliste eurer Firewall hinzu. Wenn ihr Guild Wars in der Firewall bereits zugelassen habt, überprüft bitte noch einmal eure Ausnahmen. In seltenen Fällen blocken Firewalls Guild Wars nach der Installation eines Patches. Wenn das Hinzufügen des Spiels zur Ausnahmeliste das Problem nicht löst, deinstalliert bitte eure Firewall und loggt euch dann erneut ins Spiel ein.
  2. Wenn ihr einen Router verwendet, öffnet bitte den TCP-Port 6112 und den TCP-Port 80 und/oder aktiviert die Port-Weiterleitung für diese TCP-Ports in den Einstellungen eures Routers. Wenn ihr euch von einem Universitäts- oder Firmennetzwerk aus mit Guild Wars verbindet, erkundigt euch bitte beim zuständigen Netzwerkadministrator, ob diese Ports verfügbar sind.
  3. Wenn ihr einen WLAN-Router verwendet, verbindet euren Computer mithilfe eines Ethernet-Kabels direkt mit eurem Router.
  4. Deaktiviert oder deinstalliert vorübergehend Internet-Sicherheitssoftware, Antivirenprogramme oder Anti-Spyware und startet den Client erneut. Wenn sich die Verbindungsprobleme dadurch beheben lassen, müsst ihr diese Anwendungen so konfigurieren, dass sie das Spielen von Guild Wars erlauben, wenn sie ausgeführt werden. (Bitte setzt euch mit dem Hersteller der Software in Verbindung, wenn ihr nicht wisst, wie ihr diese Einstellungen vornehmen könnt.)

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems bei, damit das Team euch helfen kann.

 

Fehler 059 (Code=059)

Fehlermeldung

„Maximale Spielzeit überschritten. (Code=059)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 059?

Fehler 59 tritt auf, wenn ihr nach längerer Inaktivität oder längerem Spielen vom Spiel getrennt werdet. Dies geschieht unter den folgenden zwei Umständen:

  • Wenn der Account länger als 24 Stunden eingeloggt ist, wird die Verbindung automatisch getrennt.
  • Wenn der Account länger als 10 Stunden eingeloggt ist, ohne dass gespielt wird, wird die Verbindung getrennt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 059?

Wenn eure Verbindung zum Spiel getrennt wurde, gebt einfach eure Anmeldedaten ein und verbindet euch erneut. Wenn in eurer Abwesenheit ein neuer Build veröffentlicht wurde, müsst ihr euren Spiel-Client womöglich neu starten, bevor ihr euch einloggen und weiterspielen könnt.

 

Fehler 072 (Code=072)

Fehlermeldung

„Guild Wars konnte den Vorgang nicht abschließen.

Versucht es bitte in ein paar Minuten noch einmal. (Code=072)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 072?

Fehler 72 weist auf einen Server-Fehler hin. Der Server ist womöglich aufgrund eines neuen Updates, eines Fehlers oder wegen Netzwerkproblemen im Rechenzentrum nicht erreichbar, oder er ist abgestürzt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 072?

Dieser Fehler deutet auf ein Problem auf der Seite des Servers hin. Bitte habt in diesem Fall etwas Geduld, während unsere Server-Programmierer nach einer Lösung des Problems suchen. Folgt dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account. Dort könnt ihr euch über neue Entwicklungen informieren. Wenn ihr euch auch nach mehreren Stunden noch nicht einloggen könnt, könnt ihr uns ein Ticket senden.

 

Fehler 102 (Code=102)

Fehlermeldung

„Der von Euch eingegebene Zugangscode ist ungültig. Manche Zahlen sehen Buchstaben ähnlich, wie beispielsweise 'B' und '8' oder '6' und 'G'. Bitte überprüft Euren Code und versucht es noch einmal. Sollte dieses Problem dann weiterhin bestehen, besucht die Guild Wars Support-Website. (Code=102)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 102?

Fehler 102 tritt auf, wenn ihr bei der Erstellung eines neuen Accounts oder beim Hinzufügen eines Zugangscodes zu einem vorhandenen Account einen inkorrekten oder ungültigen Zugangscode eingebt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code=102?

Stellt bitte sicher, dass ihr den Seriennummerncode korrekt im Spiel eingebt. Einige Zeichen können leicht mit anderen verwechselt werden. Bitte vergewissert euch daher, dass ihr die korrekten alphanumerischen Zeichen eingebt, wie im Code angegeben. Hier sind ein paar Tipps:

  • 6, 8, 9 und B können sehr ähnlich aussehen. Probiert also alle Varianten aus.
  • Die Zeichen I (Buchstabe I), O (Buchstabe O) oder 0 (Null) sind nicht in Codes enthalten, dafür jedoch 1 (Eins), J (Buchstabe J) und Q (Buchstabe Q).
  • Der Buchstabe J ist manchmal schwer zu erkennen, da die „Schleife“ unten unter Umständen nicht leicht zu sehen ist. Probiert es mit dem Buchstaben J anstelle einer 1.

Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

 

Fehler 103 (Code=103)

Fehlermeldung

„Der von Euch eingegebene Zugangscode wird bereits verwendet. Versucht einen anderen Zugangscode einzugeben. Sollte dieses Problem dann weiterhin bestehen, besucht die Guild Wars Support-Website. (Code=103)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 103?

Fehler-Code 103 tritt bei dem Versuch auf, einen bereits eingelösten Zugangscode zu verwenden.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 103?

Zugangscodes sind einzigartige Codes zur einmaligen Verwendung. Wenn ihr einen Code bereits verwendet oder mit einem anderen Account eingelöst habt, braucht ihr einen neuen Code, um Inhalte in einem zweiten Account freizuschalten.

Wenn ihr den Code vor kurzem erworben habt, müsst ihr euch an den Händler wenden, bei dem ihr den Code gekauft habt.

  • Wenn ihr einen Zugangscode von einem externen Händler gekauft habt, kontaktiert diesen bitte, um Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn ihr über den offiziellen Guild Wars Store einen fehlerhaften Zugangscode erhalten habt, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Bitte fügt eurem 25-stelligen Zugangscode die mit eurem Account verknüpfte E-Mail-Adresse sowie die letzten vier Ziffern der Kreditkarte bei, die ihr beim Kauf verwendet habt.

 

Fehler 105 (Code=105)

Fehlermeldung

„Euer Account verfügt bereits über die durch diesen Seriennummerncode gewährten Rechte. (Code=105)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 105?

Fehler 105 weist darauf in, dass ihr die Inhalte, die ihr eurem Account hinzufügen wollt, bereits mit einem Zugangscode freigeschaltet habt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 105?

Wenn ihr einen Zugangscode verwendet, der keine zusätzlichen Gegenstände oder Inhalte für euren Account freischalten würde – und somit verschwendet wäre – erhaltet ihr stattdessen einen Fehler mit dem Code 105. Bitte kontaktiert unser Support-Team, wenn ihr die Erstattung eines Codes wünscht, den ihr doppelt gekauft habt. Fügt bitte euren Code bei und nennt dem Support-Team den Grund für eure Anfrage.

 

Fehler 121 (Code=121)

Fehlermeldung

„Der eingegebene Zugangscode war für ein Event, das bereits beendet ist. Bitte gebt einen anderen Code ein oder besucht die Guild Wars Support-Webseite. (Code=121)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 121?

Wir richten oft Aktion-Events für Guild Wars aus, bei denen Spieler einen Vorgeschmack auf kommende Inhalte erhalten oder Freunde und Familienangehörige für bestimmte Zeit zum Ausprobieren des Spiels einladen können. Einige dieser Aktion-Event sind zeitlich begrenzt. Das bedeutet, dass die Zugangscodes zur Teilnahme an diesen Events ablaufen können. Wenn ihr einen Zugangscode für ein bereits beendetes Event eingebt, erscheint der Fehler 121. Er zeigt an, dass mit dem Code nicht mehr auf das Spiel zugegriffen werden kann.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 121?

Auch wenn das Event für euren Zugangscode womöglich beendet ist, möchten wir euch den Besuch der offiziellen Guild Wars Webseite empfehlen. Dort erfahrt ihr von neuen Events der kommenden Monate. Die Events werden im Bereich „Aktuelle Events“ oder als „Bevorstehendes Event“ im Spiel gepostet.

 

Fehler 122 (Code=122)

Fehlermeldung

„(Zugangscode deaktiviert)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 122?

Fehler 122 tritt für gewöhnlich bei dem Versuch auf, einen Zugangscode einzulösen, der deaktiviert wurde (zum Beispiel Zugangscodes aus Aktion-Events). Er kann auch bedeuten, dass ein Zugangscode für euren Account deaktiviert wurde.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 122?

Falls ihr den Zugangscode erst vor Kurzem gekauft habt, befolgt bitte die unten stehenden Schritte, je nachdem, wo ihr ihn erworben habt:

  • Wenn ihr einen Zugangscode von einem externen Händler gekauft habt, kontaktiert diesen bitte, um Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn ihr über den offiziellen Guild Wars Store einen fehlerhaften Zugangscode erhalten habt, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Bitte fügt eurem 25-stelligen Zugangscode die mit eurem Account verknüpfte E-Mail-Adresse sowie die letzten vier Ziffern der Kreditkarte bei, die ihr beim Kauf verwendet habt.

Wenn der Kauf länger her ist, könnt ihr unser Support-Team kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

 

Fehler 141 (Code=141)

Fehlermeldung

„Eure Spielzeit ist abgelaufen. Bitte kauft Guild Wars, um weiterzuspielen. Weitere Informationen findet Ihr auf www.guildwars.com. (Code=141)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 141?

Fehler 141 sollte nur auftreten, wenn ihr zum Spielen einen Computer verwendet, der zeitlich begrenzten Zugriff auf Guild Wars hat, zum Beispiel in einem PC-Café oder während eines zeitlich begrenzten Events.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 141?

Je nach Situation müsst ihr die Vollversion von Guild Wars kaufen oder euch darüber informieren, wie ihr weitere Spielzeit hinzufügt, bevor ihr Guild Wars weiterspielen könnt. Wenn ihr während eines zeitlich begrenzten Events eingeloggt seid, könnt ihr die offizielle Guild Wars Webseite besuchen oder dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account folgen, um zu erfahren, wie ihr weiterspielen könnt.

 

Fehler 165 (Code=165)

Fehlermeldung

„Ihr habt keinen Zugang zu der Guild Wars-Kampagne, die Ihr braucht, um diesen Charakter zu wählen. (Code=165)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 165?

Fehler 165 sollte nur auftreten, wenn ihr versucht, auf einen Charakter zuzugreifen, der während eines Preview-Weekends erstellt wurde, oder wenn ihr Guild Wars für begrenzte Zeit mit einem Probezugangscode ausprobiert.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 165?

Ihr müsst die Vollversion von Guild Wars kaufen, um weiterspielen zu können.

Wenn ihr bereits einen Zugangscode gekauft und zur Erstellung eures Accounts verwendet habt, und dieser Fehler weiterhin auftritt, kontaktiert bitte den Händler, bei dem ihr den Zugangscode erworben habt.

  • Wenn ihr einen Zugangscode von einem externen Händler gekauft habt, kontaktiert diesen bitte, um Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn ihr über den offiziellen Guild Wars Store einen fehlerhaften Zugangscode erhalten habt, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Bitte fügt eurem 25-stelligen Zugangscode die mit eurem Account verknüpfte E-Mail-Adresse sowie die letzten vier Ziffern der Kreditkarte bei, die ihr beim Kauf verwendet habt.

 

Fehler 167 (Code=167)

Fehlermeldung

„Guild Wars ist gegenwärtig wegen Wartungsarbeiten offline. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Guild Wars in Kürze wieder verfügbar sein wird. Weitere Informationen findet Ihr auf der Seite Netzwerk-News unter www.GuildWars.com. (Code=167)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 167?

Fehler 167 tritt auf, wenn die Spiel-Server aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar sind.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 167?

Während die Server gewartet werden, könnt ihr dem offiziellen Guild Wars Twitter-Account folgen, um weitere Infos und Neuigkeiten zu erhalten. Dort informieren wir euch auch, wenn die Server wieder bereitstehen, damit ihr euch einloggen und spielen könnt.

 

Fehler 223 (Code=223)

Fehlermeldung

„Ihr habt eine Karte auf unzulässige Weise betreten. (Code=223)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 223?

Fehler 223 tritt auf, wenn ihr versucht, eine Karte zu betreten, die gesperrt oder aus anderen Gründen unzugänglich ist.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 223?

Ihr müsst unter Umständen erst bestimmte Missionen oder Ziele abschließen, bevor ihr neue Gebiete der Welt betreten könnt. Dies hängt von dem Gebiet ab, das ihr erkundet. Wenn ihr Fragen zum Zugang zu einer bestimmten Karte oder Region habt, besucht bitte den offiziellen Guild Wars Wiki. Dort erfahrt ihr, wie ihr Zugang zu neuen Gebieten in Tyria erhaltet.

Wenn ihr der Meinung seid, die Voraussetzungen zum Betreten einer Karte zu erfüllen, jedoch nicht auf die Karte zugreifen könnt, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten. Fügt eurer Anfrage den Namen der Karte bei und erläutert die Schritte, die ihr durchführt, um in das Gebiet zu gelangen.

 

Fehler 224 (Code=224)

Fehlermeldung

„Ihr könnt Euch von hier aus nicht in Guild Wars einloggen, weil diese Internetadresse (IP-Adresse) wegen Verstößen gegen die Benutzervereinbarung und die Verhaltensregeln permanent gesperrt wurde. (Code=224)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 224?

Fehler 224 tritt auf, wenn die IP-Adresse, mit der ihr spielen wollt, für den Zugriff auf die Authentifizierung-Server gesperrt wurde. Grund für eine solche Sperre sind für gewöhnlich Hacking-Versuche oder andere Angriffe mit bösen Absichten, die mit dieser IP-Adresse in Verbindung gebracht wurden. Weitere Gründe können regionale oder Lizenzbeschränkungen sein.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 224?

Wenn ihr der Meinung seid, ihr werdet trotz Verwendung einer legitimen IP-Adresse geblockt, kontaktiert bitte unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten. Bitte gebt bei der Anfrage eure Region und den vollständigen Fehler-Code an und erläutert die Schritte, mit denen ihr versucht, auf das Spiel zuzugreifen.

 

Fehler 225 (Code=225)

Fehlermeldung

„Ihr könnt Euch nicht von diesem Standort aus einloggen, da Eure Adresse (IP-Adresse) allem Anschein nach einen offenen Proxy oder ein Relay verwendet. Die Verbindung mit Guild Wars muss direkt erfolgen. Weitere Details findet Ihr auf www.GuildWars.com/support/open-proxy.com.html. (Code=225)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 225?

Im Rahmen unserer Maßnahmen gegen missbräuchliche Aktivitäten wie Account-Diebstahl, Botten, Spammen und dem illegalen Verkauf von Ingame-Gegenständen haben wir sämtlichen Web-Traffic über offene Proxy-Verbindungen blockiert. Wenn ihr euch mithilfe eines offenen Proxy-Servers verbindet, verhindert Fehler 225 die Verbindung mit den Spiel-Servern.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 225?

Auf dieser Seite erhaltet ihr weitere Informationen über offene Proxys und erfahrt, wie ihr mögliche Probleme mit eurem System beheben und zurück ins Spiel gelangen könnt.

Weitere Informationen über unsere Richtlinien zur Verwendung offener Proxys findet ihr hier.

 

Fehler 227 (Code=227)

Fehlermeldung

„Die Daten zur Anmeldung für Euren Account sind uns unbekannt. Bitte versucht es noch einmal.
- Ist Euer Account-Name richtig geschrieben?
- Habt Ihr das Passwort korrekt eingegeben?
- Habt Ihr Euer Passwort vergessen? Mein Passwort zurücksetzen
- Habt Ihr Euren Account-Namen vergessen? Hilfe vom Support anfordern
- Habt Ihr den Namen eines Charakters Eures Accounts richtig geschrieben?

(Code=227)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 227?

Fehler 227 tritt auf, wenn ihr bei dem Versuch, auf das Spiel zuzugreifen, einen falschen Login-Namen, Charakternamen oder ein falsches Passwort eingegeben habt. 

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 227?

Bitte loggt euch erneut ins Spiel ein. Vergewissert euch, dass euer Account-Name stimmt, ihr euer Passwort richtig eingegeben und die Groß-/Kleinschreibung beachtet habt und dass ihr den vollständigen Namen eines Charakters (Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen müssen übereinstimmen) eures Accounts eingegeben habt.

Hier sind ein paar Schritte, die ihr zur Fehlerbehebung durchführen könnt:

  • Beachtet bitte die Groß-/Kleinschreibung eures Passworts. Sie muss für alle Buchstaben mit dem für den Account hinterlegten Passwort übereinstimmen.
  • Stellt sicher, dass die FESTSTELLTASTE bei der Passworteingabe nicht aktiviert ist.
  • Überprüft, ob ihr eure E-Mail-Adresse im Feld „Account-Name“ korrekt eingegeben habt.
  • Denkt daran: Guild Wars-Charaktere haben (mindestens) einen Vor- und Nachnamen.

Wenn ihr alle oben genannten Punkte überprüft habt, könnt ihr die folgenden, weiteren Schritte durchführen, um Zugang zu eurem Account zu erlangen:

  • Gebt euer Passwort in ein Notepad-Dokument ein. Stellt dabei sicher, dass es keine zusätzlichen Leerzeichen oder Zeilenumbrüche enthält. Wählt dann das Passwort aus, kopiert es und fügt es im Passwortfeld des Anmeldebildschirms ein.
  • Entfernt das Häkchen bei „Account-Namen und Sicherheitsantwort merken“ und startet den Client neu. Gebt in den leeren Feldern euren Account-Namen (eure E-Mail-Adresse), euer Passwort und den Namen eines Charakters des Accounts ein.
  • Setzt euer Passwort zurück.

Falls keiner dieser Schritte hilft, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems und die Fehlermeldung bei.

 

Fehler 235 (Code=235)

Fehlermeldung

„... (Code=235)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 235?

Fehler 235 weist darauf hin, dass die letzte Namensänderung des ausgewählten Charakters in den letzten 30 Tagen vorgenommen wurden. Das ist die Mindestwartezeit, bevor ihr den Namen erneut ändern könnt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 235?

Da die Namen von Guild Wars Charakteren nur alle 30 Tage geändert werden können, müsst ihr 30 Tage ab der letzten Namensänderung des Charakters warten, bevor ihr den Charakter wieder umbenennen könnt. Diese Beschränkung hindert euch nicht daran, während der Wartezeit andere Charaktere eures Accounts umzubenennen.

 

Fehler 241 (Code=241)

Fehlermeldung

„NET_ERR_TIMEOUT_AUTH_PORTAL“

Was ist ein Fehler mit dem Code 241?

Fehler 241 ist ein seltener Verbindungsfehler, der auf eine Zeitüberschreitung bei der Verbindung zwischen dem Client und den Login-Servern hinweist. Er tritt für gewöhnlich beim Einloggen in Guild Wars auf.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 241?

Fehler 241 tritt, wenn auch selten, auf, wenn Probleme bei der Verbindung zwischen den Login-Servern von Guild Wars und dem Spiel-Client bestehen. In den meisten Fällen genügt es, einige Minuten abzuwarten, bevor ihr eure Anmeldedaten erneut eingebt. Auf diese Weise sollten die Server genug Zeit haben, um eine stabile Verbindung aufzubauen und euch den Zugang zum Spiel zu ermöglichen.

Wenn ihr aufgrund des Fehlers nicht spielen könnt, probiert bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung aus, um herauszufinden, ob ihr eine stabile Verbindung herstellen könnt:

  1. Verlasst das Spiel und schließt den Client. Wartet fünf Minuten, startet das Spiel erneut und versucht es noch einmal.
  2. Startet euren Router und euer Modem neu. Der Neustart eurer Geräte kann einige häufig vorkommende Verbindungsprobleme beheben, langsame Verbindungen verbessern und Probleme beseitigen, die mit dem Speicher eurer Geräte zusammenhängen.
  3. Wenn ihr über einen WLAN-Router mit dem Internet verbunden seid, schließt euren Computer bitte direkt per Ethernet-Kabel an euer Modem an.
  4. Startet euren PC neu. Ein Neustart kann mehrere Probleme beseitigen, die sich möglicherweise auf die Verbindung mit dem Spiel auswirken.
  5. Deaktiviert vorübergehend Sicherheitssoftware wie Norton, AVAST, AVG oder McAfee und startet das Spiel dann erneut. Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, aktualisiert bitte eure Programme oder erstellt eine Ausnahmeregel für Guild Wars.
  6. Deaktiviert alle Anwendungen im Autostart, um sicherzustellen, dass keine Programme oder Prozesse, die im Hintergrund laufen, die Probleme verursachen.
  7. Stellt sicher, dass die neuesten Treiber für eure Netzwerkadapter und euren Router installiert sind.

Falls sich das Problem nicht lösen lässt, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems bei, damit das Team euch helfen kann.

Fehler 244 (Code=244)

Fehlermeldung

„Netzwerkfehler. Bitte überprüft Eure Internetverbindung und versucht es dann noch einmal. (Code=244)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 244?

Ein Fehler mit dem Code 244 tritt auf, wenn ihr versucht, euch mit einem Account in Guild Wars einzuloggen, der zwar gültig ist, jedoch keinen Zugriff auf das Spiel hat. Das geschieht für gewöhnlich nach der Verknüpfung eurer Guild Wars und ArenaNet-Accounts, oder wenn ihr einen Guild Wars 2 Account verwendet, der nicht über den ersten Teil von Guild Wars verfügt.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 244?

Wenn Fehler 244 auftritt, überprüft bitte Folgendes:

  • Habt ihr einen Guild Wars 2 Account? Loggt euch mit eurem Account auf der ArenaNet Account-Verwaltungsseite ein, um zu überprüfen, ob ihr auch Zugriff auf Guild Wars habt.
  • Wenn ihr eure Accounts verknüpft habt, um in Guild Wars 2 Belohnungen aus der Halle der Monumente zu erhalten, loggt euch bitte mit den Anmeldedaten eures ArenaNet-Accounts anstelle eurer ursprünglichen Anmeldedaten in Guild Wars ein.
  • Wenn eure E-Mail-Adresse, die mit eurem ArenaNet-Account verbunden war, irgendwann geändert wurde, verwendet bitte die korrekte E-Mail und das zugehörige Passwort, um auf das Spiel zuzugreifen. Wenn ihr eure Anmeldedaten vergessen habt, kontaktiert bitte den Support.
  • Einige Spieler haben angemerkt, dass sie das Problem lösen konnten, indem sie sich auf ihrer ArenaNet-Account-Verwaltungsseite angemeldet und ihre IP-Adresse verifiziert haben. Loggt euch also bitte auf der Seite ein und bestätigt alle angeforderten Informationen.
  • Wenn ihr noch immer einen NCSOFT Master Account verwendet, kontaktiert bitte den Support, damit wir eure Anmeldedaten aktualisieren können. Bitte fügt eurer Anfrage möglichst viele Informationen zum Account bei, wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse, Charakternamen, Produktschlüssel und Käufe, die ihr mit dem Account getätigt habt.

 

Fehler 248 (Code=248)

Fehlermeldung

„Netzwerkfehler. Bitte überprüft Eure Internetverbindung und versucht es dann noch einmal. (Code=248)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 248?

Fehler 248 kann auf mehrere Probleme hinweisen:

  • Ihr versucht, das Spiel auf einem nicht unterstützten Betriebssystem zu spielen.
  • Ein Antivirenprogramm verhindert womöglich das Speichern der Datei „GwLoginClient.dll“ auf der Festplatte oder das Laden dieser Datei.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 248?

Zum Spielen von Guild Wars wird Windows XP oder ein neueres Betriebssystem benötigt. Wenn euer Computer die Mindestanforderungen zum Ausführen des Spiels erfüllt und ihr ein unterstütztes Betriebssystem verwendet, findet ihr hier einige Schritte, die ihr zur Behebung des Problems ausführen könnt:

  • Ladet die neuesten Windows-Updates herunter. Wenn ein Upgrade auf das Service Pack 3 möglich ist, führt es bitte durch.
  • Aktualisiert euer Antivirenprogramm mit den neuesten Updates.
  • Fügt Gw.exe oder GwSetup.exe der Ausnahmeliste eurer Firewall hinzu. Wenn ihr Guild Wars in der Firewall bereits zugelassen habt, überprüft bitte noch einmal eure Ausnahmen. In seltenen Fällen blockieren Firewalls Guild Wars nach der Installation eines Patches. Wenn das Hinzufügen des Spiels zur Ausnahmeliste das Problem nicht löst, deinstalliert eure Firewall bitte vollständig.

Mac-/Linux-Benutzer, die Wine oder einen ähnlichen Emulator verwenden, sollten für ein reibungsloses Spielerlebnis sicherstellen, dass sie das Spiel nicht im Win2000-Modus ausführen.

 

Fehler 3006 (Code=3006)

Fehlermeldung

„Netzwerkfehler. Bitte überprüft Eure Internetverbindung und versucht es dann noch einmal. (Code=3006)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 3006?

Beim Fehler mit dem Code 3006 handelt es sich um einen Fehler bei der Account-Erstellung oder der Verknüpfung von Accounts. Er tritt auf, wenn ein kritischer Vorgang abgeschlossen werden muss, bevor ihr mit dem nächsten Schritt fortfahren könnt. Dieser Fehler tritt für gewöhnlich auf, wenn die Server ungewöhnlich stark ausgelastet sind oder Probleme mit der Verbindung bestehen, die den Account-Erstellungsvorgang unterbrechen. Der Fehler kann aber auch auftreten, wenn ihr versucht, einen Guild Wars Account mit einer E-Mail-Adresse zu erstellen, die bereits zur Erstellung eines Accounts verwendet wurde.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 3006?

Es gibt ein paar Schritte, die ihr zur Behebung des Fehlers vornehmen könnt:

  1. Lasst dem Vorgang ein paar Minuten Zeit, bevor ihr mit dem nächsten Schritt fortfahrt.
  2. Fügt Gw.exe oder GwSetup.exe der Ausnahmeliste eurer Firewall hinzu. Wenn ihr Guild Wars in der Firewall bereits zugelassen habt, überprüft bitte noch einmal eure Ausnahmen. In seltenen Fällen blockieren Firewalls Guild Wars nach der Installation eines Patches. Wenn das Hinzufügen des Spiels zur Ausnahmeliste das Problem nicht löst, deinstalliert eure Firewall bitte vollständig.
  3. Sollte der Vorgang fehlschlagen, versucht trotzdem, auf den Account zuzugreifen. Wartet jedoch ein wenig, damit der Registrierungsvorgang abgeschlossen werden kann.

Falls weiterhin Probleme auftreten sollten, kontaktiert unser Team für den Technischen Support. Fügt eurer Anfrage bitte eine ausführliche Beschreibung des Problems und die Fehlermeldung bei.

 

Fehler 4294967 (Code=4294967)

Fehlermeldung

„Netzwerkfehler. Bitte überprüft Eure Internetverbindung und versucht es dann noch einmal. (Code=4294967)“

Was ist ein Fehler mit dem Code 4294967?

Der Fehler mit dem Code 4294967 ist ein Fehler bei der Account-Erstellung. Er tritt bei dem Versuch auf, einen neuen Guild Wars Account mithilfe eines Zugangscodes für die Erweiterung Eye of the North zu erstellen. Um Eye of the North zu spielen, müsst ihr im Besitz von Guild Wars: Prophecies sein.

Wie behebe ich einen Fehler mit dem Code 4294967?

Ihr müsst euch Guild Wars: Prophecies  kaufen, bevor ihr eurem Account die Erweiterung Eye of the North hinzufügen könnt. Das Spiel ist in den folgenden Produkten enthalten:

Wenn ihr euch für den Kauf der Guild Wars® Game of the Year Edition entscheidet, könnt ihr unser Support-Team kontaktieren, um eine Erstattungsanfrage zu stellen, wenn ihr bereits einen separaten Code für die Erweiterung Eye of the North erworben habt.